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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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判断题

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325. 围挡栏杆不属于乘客客运设备。 [判断题] *

答案：B

2024年站务员岗位复习资料

13. 对受理的乘客投诉，运营公司应在（）个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 [单选题] *

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367. 交通卡加值时，站务员(服务中心)/多职能队员(巡视)/多职能队员(站控)在 BOM 操作界面选择相应加值金额后，点击“确定”，程序提示确认界面上显示的加值金额正确无误后，再次点击“确定”，耐心等待直至系统提示加值成功 [判断题] *

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1. 以下符合重大运营保障方案条件的有（） *

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354. 票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间，之后（）小时内使用。 [单选题] *

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

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60. 车站内应配备急救箱，提供的药品应在有效期内。（） [判断题] *

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328. 区间排水泵和车站主废水泵房排水泵,隧道洞口雨水泵应实现车站控制室（）操作。 [单选题] *

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433. 根据《上海轨道交通大客流处置工作预案》要求，针对分属不同运营公司管辖的换乘站，按照（）的原则，由始发车站申请启动大客流相应并负责现场指挥。 [单选题] *

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115. 乘客严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性等危险品进站乘车。（） [判断题] *

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484. 站台人员在得到车站值班员/多职能队员(站控) 授权后打开应急门。 [判断题] *

题目内容

(

判断题

)

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2024年站务员岗位复习资料

325. 围挡栏杆不属于乘客客运设备。 [判断题] *

答案：B

相关题目

13. 对受理的乘客投诉，运营公司应在（）个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 [单选题] *

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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1. 以下符合重大运营保障方案条件的有（） *

A. 连续放假3天以上（含3天）的法定节假日

B. 预计线网客流出行量明显增加或出行规律将发生显著变化的大型活动

C. 国家会展中心单日赴展客流预计超过10万人次的展会活动

D. 新线开通初期运营(含新线全线、新线段或单个或部分车站)

E. 启动市级专项保障的重大运营保障任务

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354. 票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间，之后（）小时内使用。 [单选题] *

A. 12

B. 24

C. 36

D. 72

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

A. 嬉笑打闹

B. 与乘客抢道

C. 稳健

D. 勾肩搭背

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60. 车站内应配备急救箱，提供的药品应在有效期内。（） [判断题] *

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328. 区间排水泵和车站主废水泵房排水泵,隧道洞口雨水泵应实现车站控制室（）操作。 [单选题] *

A. 远程

B. 就地

C. 手动

D. 自动

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A. 谁人多、谁指挥

B. 谁启动、谁指挥

C. 谁空闲、谁指挥

D. 谁专业、谁指挥

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115. 乘客严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性等危险品进站乘车。（） [判断题] *

点击查看答案

484. 站台人员在得到车站值班员/多职能队员(站控) 授权后打开应急门。 [判断题] *

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