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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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判断题

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330. 消火栓、气灭系统等消防设备的紧急操作流程应简单易懂,并张贴在醒目位置。 [判断题] *

答案：A

2024年站务员岗位复习资料

9. 车站限流措施不包括（）。 [单选题] *

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349. 车站每日废票必须由保洁负责收取。（） [判断题] *

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273. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“一看、（）、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

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236. 求助(E类)是指乘客沟通中反映的要求在上海轨道交通范围内的寻人寻物、寻求帮助的事件。 [判断题] *

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70. 特殊乘客不符合专用通道免费乘车人群，引导乘客先购票或先进行票务处理后，再使用宽通道检票机或专用通道进入付费区，并做好登记工作。严禁擅自放行不符合免费乘车人群使用专用通道进、出费区: [判断题] *

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174. 上岗前站务员须依据仪容仪表规范对自身（）等进行检查。 *

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286. 稽查人员包括车站工作人员、各运营公司下属（）。 [单选题] *

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407. 班组级运营应急预案演练，根据本单位运营应急预案演练年度计划实施，应确保基层班组作业岗位人员每月至少（）次，每年参演内容应覆盖本岗位所涉及的全部现场处置方案。 [单选题] *

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265. 站务员接发列车标准化作业程序中，站务员应做到（）：列车进站时，站在安全线内，面向轨道，目光左右巡视，确认线路无障碍。 [单选题] *

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333. 站务员（）前需办理售票机注销手续。 [单选题] *

题目内容

(

判断题

)

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2024年站务员岗位复习资料

330. 消火栓、气灭系统等消防设备的紧急操作流程应简单易懂,并张贴在醒目位置。 [判断题] *

答案：A

相关题目

9. 车站限流措施不包括（）。 [单选题] *

A. 设置隔离栏杆

B. 申请加开列车

C. 关闭AFC系统

D. 关闭换乘通道

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349. 车站每日废票必须由保洁负责收取。（） [判断题] *

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273. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“一看、（）、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

A. 一接

B. 二接

C. 三接

D. 再接

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236. 求助(E类)是指乘客沟通中反映的要求在上海轨道交通范围内的寻人寻物、寻求帮助的事件。 [判断题] *

点击查看答案

174. 上岗前站务员须依据仪容仪表规范对自身（）等进行检查。 *

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

E. 所带现金

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286. 稽查人员包括车站工作人员、各运营公司下属（）。 [单选题] *

A. 执法中队

B. 质安部

C. 保卫部

D. 客服部

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A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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265. 站务员接发列车标准化作业程序中，站务员应做到（）：列车进站时，站在安全线内，面向轨道，目光左右巡视，确认线路无障碍。 [单选题] *

A. 一看

B. 一望

C. 一眼

D. 一转

点击查看答案

333. 站务员（）前需办理售票机注销手续。 [单选题] *

A. 登录

B. 工作

C. 交接班

D. 离岗

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