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347. 地铁车站均可办理保通卡的充值业务。（） [判断题] *

答案：B

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480. 遇站台门故障经 LCB 处置无效，或故障门体较多无法全部处置，或站台门安全回路断开但无法判断故障门体位置等情况时，可使用（）除功能。 [单选题] *

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59. 为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。（） [判断题] *

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458. 当区间抢修及疏散时，司机在区间临时出入点做好区间抢修人员的验证工作。（） [判断题] *

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391. 对涉及人为操作造成的差异，由差异相关当事人在（）个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异，由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *

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295. 持中华人民共和国残疾人证(视力残疾一级、二级)不可以免费乘坐地铁。 [判断题] *

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226. 站务员应做好所辖范围内的设施、设备及环境的清洁卫生工作。（） [判断题] *

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280. 乘客满意度测评中主观测评的常用调查方法包括有：秘密乘客调查、拦截乘客面访、在线调查： *

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361. 乘客多购的单程票，如是未进站的（）票，可以办理退票手续。 [单选题] *

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276. 站务员可携带私人物品进售票亭或服务中心，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上。（） [判断题] *

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4. 常态限流是指在（）内采取限制乘客进站或换乘的措施。 [单选题] *

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347. 地铁车站均可办理保通卡的充值业务。（） [判断题] *

答案：B

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480. 遇站台门故障经 LCB 处置无效，或故障门体较多无法全部处置，或站台门安全回路断开但无法判断故障门体位置等情况时，可使用（）除功能。 [单选题] *

A. 开门隔离

B. 关门隔离

C. 互锁解除

D. 自动

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59. 为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。（） [判断题] *

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458. 当区间抢修及疏散时，司机在区间临时出入点做好区间抢修人员的验证工作。（） [判断题] *

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391. 对涉及人为操作造成的差异，由差异相关当事人在（）个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异，由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

295. 持中华人民共和国残疾人证(视力残疾一级、二级)不可以免费乘坐地铁。 [判断题] *

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226. 站务员应做好所辖范围内的设施、设备及环境的清洁卫生工作。（） [判断题] *

点击查看答案

280. 乘客满意度测评中主观测评的常用调查方法包括有：秘密乘客调查、拦截乘客面访、在线调查： *

A. 秘密乘客调查

B. 拦截乘客面访

C. 在线调查

D. 现场调查

E. 实地考察

点击查看答案

361. 乘客多购的单程票，如是未进站的（）票，可以办理退票手续。 [单选题] *

A. 当日有效

B. 非当日有效

C. 非当日当站

D. 7日内的有效票

点击查看答案

276. 站务员可携带私人物品进售票亭或服务中心，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上。（） [判断题] *

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4. 常态限流是指在（）内采取限制乘客进站或换乘的措施。 [单选题] *

A. 固定车站

B. 固定车站的规定时间

C. 规定时间

D. 固定车站的随机时间

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