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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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368. 站务员发放免费出站票的条件是（）。 *

A、乘客使用票/卡/码过闸时,已扣款但闸机未予放行

B、前面乘客抢道导致无法正常出站

C、侧式站台车站乘客进站时走错方向

D、经值班站长或多职能队长(车站)确认的其他特殊情况

E、乘客遗失车票

答案：ABCD

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482. 运营时段发生固定门玻璃碎裂时，车站应安排人员在玻璃碎裂附近位置设置警示标志或安全带，并加强该处的监控。 [判断题] *

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

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38. 需要采取封闭车站、（）措施时，运营单位应当提前向社会公告。 [单选题] *

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282. 进出站、候车、乘车等全过程感觉安全可靠。 [判断题] *

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177. 站务员的工号牌按着装规定佩戴于左胸上方。（） [判断题] *

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322. 自助查询机属于乘客客运设备。 [判断题] *

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504. 汛期一般指每年（）月至（）月 [单选题] *

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264. 站务员接发车作业过程中，站务员在列车（）时应注意仔细观察，防止夹人和夹物。 [单选题] *

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507. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求：雨具不应少于（）套（换乘站配置数量应乘线路条数）。 [单选题] *

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多选题

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2024年站务员岗位复习资料

368. 站务员发放免费出站票的条件是（）。 *

A、乘客使用票/卡/码过闸时,已扣款但闸机未予放行

B、前面乘客抢道导致无法正常出站

C、侧式站台车站乘客进站时走错方向

D、经值班站长或多职能队长(车站)确认的其他特殊情况

E、乘客遗失车票

答案：ABCD

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482. 运营时段发生固定门玻璃碎裂时，车站应安排人员在玻璃碎裂附近位置设置警示标志或安全带，并加强该处的监控。 [判断题] *

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

A. 嬉笑打闹

B. 与乘客抢道

C. 稳健

D. 勾肩搭背

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

A. 一看

B. 二看

C. 三看

D. 再看

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38. 需要采取封闭车站、（）措施时，运营单位应当提前向社会公告。 [单选题] *

A. 员工调换

B. 延长或缩短运营时间

C. 高峰保驾

D. 以上都是

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282. 进出站、候车、乘车等全过程感觉安全可靠。 [判断题] *

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177. 站务员的工号牌按着装规定佩戴于左胸上方。（） [判断题] *

点击查看答案

322. 自助查询机属于乘客客运设备。 [判断题] *

点击查看答案

504. 汛期一般指每年（）月至（）月 [单选题] *

A. 6,9

B. 6,10

C. 4,9

D. 4,10

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264. 站务员接发车作业过程中，站务员在列车（）时应注意仔细观察，防止夹人和夹物。 [单选题] *

A. 关门

B. 启动

C. 开门

D. 停止

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507. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求：雨具不应少于（）套（换乘站配置数量应乘线路条数）。 [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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