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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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单选题

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369. 乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。 [单选题] *

A、超时费用

B、超程费用

C、超时超程费用

D、两者取较高值

答案：C

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250. 高峰保驾时段，站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。（） [判断题] *

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403. 按内容形式划分，应急预案演练分为（）演练和（）演练。 *

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78. 当班站长在收到遗失物品后，必须立即独自清点实物，并登记。（） [判断题] *

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151. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，车站应当实施（）客流控制。 [单选题] *

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274. （）确认列车车门、站台门关正，无夹人夹物现象后，按关门良好信号灯作业书执行。 [单选题] *

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146. 自动扶梯和电梯运行时间应当（）。 [单选题] *

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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

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67. 站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在（）完成准备工作。 [单选题] *

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单选题

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2024年站务员岗位复习资料

369. 乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。 [单选题] *

A、超时费用

B、超程费用

C、超时超程费用

D、两者取较高值

答案：C

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250. 高峰保驾时段，站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。（） [判断题] *

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403. 按内容形式划分，应急预案演练分为（）演练和（）演练。 *

A. 行车

B. 综合

C. 专项

D. 客运

E. 实操

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78. 当班站长在收到遗失物品后，必须立即独自清点实物，并登记。（） [判断题] *

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151. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，车站应当实施（）客流控制。 [单选题] *

A. 单站级

B. 单线级

C. 多线级

D. 线网级

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274. （）确认列车车门、站台门关正，无夹人夹物现象后，按关门良好信号灯作业书执行。 [单选题] *

A. 车站值班员

B. 值班站长

C. 站务员

D. 车站站长

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146. 自动扶梯和电梯运行时间应当（）。 [单选题] *

A. 提前于运营时间

B. 与车站运营时间同步

C. 视客流情况而定

D. 根据节能要求而定

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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *

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200. 站务员的规范走姿应该（）。 [单选题] *

A. 嬉笑打闹

B. 与乘客抢道

C. 稳健

D. 勾肩搭背

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

A. 一看

B. 二看

C. 三看

D. 再看

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67. 站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在（）完成准备工作。 [单选题] *

A. 运营开始前20分钟

B. 运营开始前15分钟

C. 运营开始前10分钟

D. 首班车到站前

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