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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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384. 无夜间金库的车站，值班站长与站务员<押款>交接封包必须在编码室CCTV探头监控范围内进行。（） [判断题] *

答案：A

2024年站务员岗位复习资料

122. 车站禁止乘客携带活禽以及猫、狗等宠物进站，但导盲犬除外。（） [判断题] *

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449. 应急公交疏散点标志牌应由警示灯、指示牌、（）构成。 [单选题] *

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462. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅲ、Ⅳ级应急响应期间，轨道交通车站公用设施设备物体表面每日消毒不少于2次。（） [判断题] *

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181. 《申通地铁集团运营服务行为规范》仪容仪表要求，站务员染发及烫发不可过度明显、夸张；男性不留“怪异发型”、不留长发、后不触领；发长过肩的女性必须佩带有发网的头饰，将头发挽于头饰发网内。（） [判断题] *

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300. 根据造成各类客伤事件的可能原因，以下符合门夹伤事件的因素有（） *

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128. （）人员不得进站乘车。 [单选题] *

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368. 站务员发放免费出站票的条件是（）。 *

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33. 运营间隔应当根据（）、列车拥挤度、乘客候车时间、相关线路匹配等因素综合确定。 [单选题] *

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135. 一般情况下，轨道交通线路的运营时间，首班车始发站发车时间不晚于（）、末班车始发站发车时间不早于22:30。 [单选题] *

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157. 站务员着工作服乘车期间，下面行为错误的是（）。 [单选题] *

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2024年站务员岗位复习资料

384. 无夜间金库的车站，值班站长与站务员<押款>交接封包必须在编码室CCTV探头监控范围内进行。（） [判断题] *

答案：A

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122. 车站禁止乘客携带活禽以及猫、狗等宠物进站，但导盲犬除外。（） [判断题] *

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449. 应急公交疏散点标志牌应由警示灯、指示牌、（）构成。 [单选题] *

A. 底座

B. 扬声器

C. 引导棒

D. 反光板

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300. 根据造成各类客伤事件的可能原因，以下符合门夹伤事件的因素有（） *

A. 人为因素

B. 客观因素

C. 车门夹伤

D. 屏蔽门夹伤

E. 闸机门夹伤

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128. （）人员不得进站乘车。 [单选题] *

A. 外来务工者

B. 未携带身份证人员

C. 无人监护的精神病患者

D. 遗失车票者

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368. 站务员发放免费出站票的条件是（）。 *

A. 乘客使用票/卡/码过闸时,已扣款但闸机未予放行

B. 前面乘客抢道导致无法正常出站

C. 侧式站台车站乘客进站时走错方向

D. 经值班站长或多职能队长(车站)确认的其他特殊情况

E. 乘客遗失车票

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33. 运营间隔应当根据（）、列车拥挤度、乘客候车时间、相关线路匹配等因素综合确定。 [单选题] *

A. 客流量

B. 车厢大小

C. 车站大小

D. 时间早晚

点击查看答案

135. 一般情况下，轨道交通线路的运营时间，首班车始发站发车时间不晚于（）、末班车始发站发车时间不早于22:30。 [单选题] *

A. 0.208333333

B. 0.229166667

C. 0.25

D. 0.270833333

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157. 站务员着工作服乘车期间，下面行为错误的是（）。 [单选题] *

A. 主动向乘客让行

B. 主动向乘客让座

C. 对乘客询问不理

D. 主动帮助有困难的乘客

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