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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
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判断题
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405. 新招用人员,应通过培训和演练了解公司总体预案、专项预案、现场处置方案,掌握本岗位应急处置、报警、疏散等基本技能。 [判断题] *

答案:A

2024年站务员岗位复习资料
453. 当启动公交配套保障时,( )在地面公交疏散点与公交人员接驳对接时,应告知应急公交开行方案。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-7843-c02c-7500d9a99e00.html
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11. 车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好,车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-f592-c02c-7500d9a99e00.html
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279. 站务员发现有滞留车站的乘客或闲杂人员应及时劝告离开,如不听劝告,不用管理。( ) [判断题] *
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32. 安全事故影响轨道交通运营的,轨道交通企业应当通过车站及列车广播系统、告示或者媒体等方式及时告知乘客想关运营信息,站务员配合做好乘客的疏散、转移工作。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-09b0-c02c-7500d9a99e00.html
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341. 车站服务中心站务员对持单程票乘车提前出站的乘客,可办理退票。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-1492-c02c-7500d9a99e00.html
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194. 以下关于站务员仪容仪表符合规范的是男站务员不可留胡须、( )、女站务员不得浓妆艳抹。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-9c4b-c02c-7500d9a99e00.html
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444. 下列( )可能是大客流的形成原因。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-7127-c02c-7500d9a99e00.html
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334. 站务员离岗前需办理( )手续。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-0e84-c02c-7500d9a99e00.html
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496. 一旦发生道床伤亡,车站应立即封站,站务员驱赶乘客,以免破坏现场。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-9e14-c02c-7500d9a99e00.html
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249. 站务员在一次接发列车作业中必须至少( )次对乘客进行引导及安全告知[使用便携式扩音器] [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-c8b6-c02c-7500d9a99e00.html
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405. 新招用人员,应通过培训和演练了解公司总体预案、专项预案、现场处置方案,掌握本岗位应急处置、报警、疏散等基本技能。 [判断题] *

答案:A

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
453. 当启动公交配套保障时,( )在地面公交疏散点与公交人员接驳对接时,应告知应急公交开行方案。 [单选题] *

A. 车站站长

B. 司机

C. 车站值班员

D. 站务员

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11. 车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好,车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务。 [判断题] *
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279. 站务员发现有滞留车站的乘客或闲杂人员应及时劝告离开,如不听劝告,不用管理。( ) [判断题] *
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32. 安全事故影响轨道交通运营的,轨道交通企业应当通过车站及列车广播系统、告示或者媒体等方式及时告知乘客想关运营信息,站务员配合做好乘客的疏散、转移工作。 [判断题] *
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341. 车站服务中心站务员对持单程票乘车提前出站的乘客,可办理退票。( ) [判断题] *
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194. 以下关于站务员仪容仪表符合规范的是男站务员不可留胡须、( )、女站务员不得浓妆艳抹。 [单选题] *

A. 男站务员不可染发

B. 女站务员不可化妆

C. 男站务员不可戴耳钉

D. 女站务员不可染发

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444. 下列( )可能是大客流的形成原因。 *

A. 节假日

B. 正常天气

C. 车站周边大型活动

D. 工作日早高峰

E. 工作日非高峰

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334. 站务员离岗前需办理( )手续。 [单选题] *

A. 售票机登录

B. 售票机注销

C. 交接班

D. 交帐

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496. 一旦发生道床伤亡,车站应立即封站,站务员驱赶乘客,以免破坏现场。( ) [判断题] *
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249. 站务员在一次接发列车作业中必须至少( )次对乘客进行引导及安全告知[使用便携式扩音器] [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-c8b6-c02c-7500d9a99e00.html
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