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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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416. 当发生运营列车在站台错开门时，司机、车站工作人员检查完毕后未发现乘客跌落，双方在司机报单上共同签字确认“检查情况正常，无人员意外”，（）向运营调度员报告。 [单选题] *

A、司机和车站值班员

B、司机

C、车站值班员

D、值班站长

答案：A

2024年站务员岗位复习资料

446. 车站启动二级大客流响应时，可关闭部分（）、部分TVM、自动扶梯等设备。 [单选题] *

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375. 车站定额发票需由值班站长负责管理，必须按面值不同分开建立柜存帐。（） [判断题] *

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326. 防滑毯属于乘客客运设备。 [判断题] *

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481. 使用互锁解除时的现场安全条件由（）确认。 [单选题] *

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387. 三日票因乘客人为原因造成车票损坏的，责任自负，车票作废。 [判断题] *

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417. 车站站台区域发生人车冲突事，车站需二次下线路处理时车站应维持紧急关闭按钮（）状态,事发列车得到值班站长允许及调度命令后以人工限制向前模式运行出站，处置完毕后方可恢复紧急关闭按钮。 [单选题] *

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431. 以车站客流量为标准，一级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的（）成及以上。 [单选题] *

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54. 上海地铁在“五项服务”承诺的基础上，延伸了许多爱心服务，比如：窗口服务实行首问责任制、讲普通话、使用十字文明用语等等。（） [判断题] *

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165. 站务员无论在岗与否应注意行为规范，不得做法律法规禁止的各类违法违规行为，不做有损乘客利益、企业形象的事。（） [判断题] *

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480. 遇站台门故障经 LCB 处置无效，或故障门体较多无法全部处置，或站台门安全回路断开但无法判断故障门体位置等情况时，可使用（）除功能。 [单选题] *

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单选题

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2024年站务员岗位复习资料

416. 当发生运营列车在站台错开门时，司机、车站工作人员检查完毕后未发现乘客跌落，双方在司机报单上共同签字确认“检查情况正常，无人员意外”，（）向运营调度员报告。 [单选题] *

A、司机和车站值班员

B、司机

C、车站值班员

D、值班站长

答案：A

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446. 车站启动二级大客流响应时，可关闭部分（）、部分TVM、自动扶梯等设备。 [单选题] *

A. 进站闸机

B. 出站闸机

C. 风机

D. 冷水机组

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375. 车站定额发票需由值班站长负责管理，必须按面值不同分开建立柜存帐。（） [判断题] *

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326. 防滑毯属于乘客客运设备。 [判断题] *

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481. 使用互锁解除时的现场安全条件由（）确认。 [单选题] *

A. 车站值班员

B. 站台人员

C. 值班站长

D. 运营调度员

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387. 三日票因乘客人为原因造成车票损坏的，责任自负，车票作废。 [判断题] *

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A. 激活

B. 关闭

C. 开启

D. 活动

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431. 以车站客流量为标准，一级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的（）成及以上。 [单选题] *

A. 1

B. 6

C. 8

D. 10

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165. 站务员无论在岗与否应注意行为规范，不得做法律法规禁止的各类违法违规行为，不做有损乘客利益、企业形象的事。（） [判断题] *

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A. 开门隔离

B. 关门隔离

C. 互锁解除

D. 自动

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