A、 20
B、 30
C、 40
D、 60
答案:B
A、 20
B、 30
C、 40
D、 60
答案:B
A. 调度室
B. 车站
C. 指挥中心
D. 控制中心
A. 1,1
B. 1,2
C. 2,2
D. 2,1
A. 为乘客指示方向和方位时
B. 在未听清乘客咨询的问题时
C. 询问乘客关键信息时
D. 引导乘客有序候车或劝阻乘客不文明行为时
E. 向乘客道歉时
A. 通道、站台、楼梯位置的乘客通行、候车、上下车安全提示
B. 高峰时段客流疏导;
C. 文明乘车的宣传提示
D. 自动扶梯口的安全乘梯提示
E. 禁止喧哗
A. “爱心指示卡”
B. “使用十字文明用语”
C. “爱心伞”
D. “导游式服务”