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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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436. 根据《上海轨道交通大客流处置工作预案》要求，（）和站区民警作为大客流处置第一责任人，根据各自职责，协同开展处置。 [单选题] *

A、站务员

B、车站值班员

C、车站值班站长

D、线路管理部经理

答案：C

2024年站务员岗位复习资料

150. 出入口、站内指示和导向标志应（）。 *

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24. 站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启（）。 *

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124. 乘客可以免费带领两名身高（）米（含）以下的儿童乘车。 [单选题] *

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42. 车站每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于（）个。 [单选题] *

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486. DTO、UTO线路遇夹人夹物，车站工作人员应先（）再进行后续处置。 [单选题] *

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151. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，车站应当实施（）客流控制。 [单选题] *

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186. 男站务员发型要求，后发不触（）。 [单选题] *

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61. 以下（）属于站务员交接班时需交接的。 *

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320. 乘客救助电话不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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217. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定，站务员严禁在岗位上使用（）（除工作需要外）。 [单选题] *

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单选题

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2024年站务员岗位复习资料

436. 根据《上海轨道交通大客流处置工作预案》要求，（）和站区民警作为大客流处置第一责任人，根据各自职责，协同开展处置。 [单选题] *

A、站务员

B、车站值班员

C、车站值班站长

D、线路管理部经理

答案：C

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150. 出入口、站内指示和导向标志应（）。 *

A. 整洁

B. 清晰

C. 醒目

D. 连续

E. 规范

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24. 站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启（）。 *

A. 车站照明

B. 无障碍电梯

C. 所有出入口

D. 换乘通道

E. 自动电扶梯

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124. 乘客可以免费带领两名身高（）米（含）以下的儿童乘车。 [单选题] *

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.4

D. 1.5

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42. 车站每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于（）个。 [单选题] *

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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486. DTO、UTO线路遇夹人夹物，车站工作人员应先（）再进行后续处置。 [单选题] *

A. 汇报车控室

B. 汇报值班站长

C. 激活紧急关闭按钮

D. 救助乘客

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151. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，车站应当实施（）客流控制。 [单选题] *

A. 单站级

B. 单线级

C. 多线级

D. 线网级

点击查看答案

186. 男站务员发型要求，后发不触（）。 [单选题] *

A. 领

B. 肩

C. 腰

D. 脚

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61. 以下（）属于站务员交接班时需交接的。 *

A. 站台门钥匙

B. 自动扶梯钥匙

C. 检站务员皮带

D. 关门良好信号灯遥控器

E. 便携式扬声器

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320. 乘客救助电话不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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217. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定，站务员严禁在岗位上使用（）（除工作需要外）。 [单选题] *

A. 手机

B. 对讲机

C. 计算机

D. 票卡

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