APP下载

2024年站务员岗位复习资料

搜索

2024年站务员岗位复习资料

题目内容

(

单选题

)

472. 列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，站务员应在（）清空乘客。 [单选题] *

A、车库

B、折返线

C、车站

D、出入场线

答案：C

2024年站务员岗位复习资料

335. 纪念票是车票图案具有纪念意义，按票值有效期内使用，出站（）。 [单选题] *

点击查看题目

362. 乘客非当日购买的票卡中，（）未使用可无理由退票。 [单选题] *

点击查看题目

213. 站务员可使用（）。 [单选题] *

点击查看题目

247. 十字文明用语中，“请”字常使用的场景有（）。 *

点击查看题目

56. 运营单位应当配合做好服务质量评价工作，如实报告有关情况，提供相应文档资料，并对报告情况和提供资料的（）负责。 [单选题] *

点击查看题目

131. 乘客拒不接受、配合安全检查的，轨道交通企业应当（）。 [单选题] *

点击查看题目

78. 当班站长在收到遗失物品后，必须立即独自清点实物，并登记。（） [判断题] *

点击查看题目

261. 车站卫生间无明显的垃圾、污物、乱涂乱画、( )、积水、杂物堆放[工具摆放区除外]； [单选题] *

点击查看题目

472. 列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，站务员应在（）清空乘客。 [单选题] *

点击查看题目

496. 一旦发生道床伤亡，车站应立即封站，站务员驱赶乘客，以免破坏现场。（） [判断题] *

点击查看题目

2024年站务员岗位复习资料

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024年站务员岗位复习资料

472. 列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，站务员应在（）清空乘客。 [单选题] *

A、车库

B、折返线

C、车站

D、出入场线

答案：C

相关题库:

2024年站务员岗位复习资料

分享

2024年站务员岗位复习资料

相关题目

335. 纪念票是车票图案具有纪念意义，按票值有效期内使用，出站（）。 [单选题] *

A. 检票机回收

B. 人工回收

C. 不回收

D. 投入废票箱

点击查看答案

362. 乘客非当日购买的票卡中，（）未使用可无理由退票。 [单选题] *

A. 公共交通卡

B. 一日票

C. 单程票

D. 往返票

点击查看答案

213. 站务员可使用（）。 [单选题] *

A. 撞语

B. 谦语

C. 冷语

D. 辩语

点击查看答案

247. 十字文明用语中，“请”字常使用的场景有（）。 *

A. 为乘客指示方向和方位时

B. 在未听清乘客咨询的问题时

C. 询问乘客关键信息时

D. 引导乘客有序候车或劝阻乘客不文明行为时

E. 向乘客道歉时

点击查看答案

56. 运营单位应当配合做好服务质量评价工作，如实报告有关情况，提供相应文档资料，并对报告情况和提供资料的（）负责。 [单选题] *

A. 合理性

B. 真实性

C. 正确性

D. 有效性

点击查看答案

131. 乘客拒不接受、配合安全检查的，轨道交通企业应当（）。 [单选题] *

A. 与乘客争执

B. 拒绝其进站、乘车

C. 将乘客轰出车站

D. 将乘客拘留

点击查看答案

78. 当班站长在收到遗失物品后，必须立即独自清点实物，并登记。（） [判断题] *

点击查看答案

261. 车站卫生间无明显的垃圾、污物、乱涂乱画、( )、积水、杂物堆放[工具摆放区除外]； [单选题] *

A. 设备故障

B. 设备停用

C. 异味

D. 小广告

点击查看答案

472. 列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，站务员应在（）清空乘客。 [单选题] *

A. 车库

B. 折返线

C. 车站

D. 出入场线

点击查看答案

496. 一旦发生道床伤亡，车站应立即封站，站务员驱赶乘客，以免破坏现场。（） [判断题] *

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

附件5：【水电站运维人员】理论试题库

法律常识知识练习

初级中级养老技能知识题库

2024年护理系统考试题库

路产养护融合培训结业考试题库

站务员岗位练习题库

电影放映员--初中练习

四员一长知识题库

铁路线路工（普速）高级-核对

音响调音员鉴定理论考试题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302