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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

题目内容

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单选题

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490. 不属于地铁运营中恶劣天气的是（）。 [单选题] *

A、台风

B、暴雨

C、大雪

D、黄梅天

答案：D

2024年站务员岗位复习资料

506. 防汛防台预警响应期间,各单位、各岗位应按防汛防台专项预案要求的检查频次落实重点部位、关键环节巡视检查工作并建立台账,如实记录检查日期、检查时间、检查部位及内容、检查情况、检查人员等信息。 [判断题] *

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306. 客伤事件处置应遵循“首问负责制”，由第一接报人进行处置。 [判断题] *

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311. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，各部门、各单位应按照（）应急处置工作要求，组织落实相关工作方案和技术规范，细化工作流程，规范开展应急处置。 *

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279. 站务员发现有滞留车站的乘客或闲杂人员应及时劝告离开，如不听劝告，不用管理。（） [判断题] *

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403. 按内容形式划分，应急预案演练分为（）演练和（）演练。 *

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478. 站台门发生故障时应优先通过（）重新开关，无效后再进行后续处置 [单选题] *

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

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322. 自助查询机属于乘客客运设备。 [判断题] *

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101. 根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，无车票或持无效车票乘车的乘客，应按轨道交通网络单程最高票价补交票款，并可加收10倍以下票款。（） [判断题] *

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386. 票务处理专用票因乘客人为原因造成车票损坏的，责任自负，车票作废。 [判断题] *

题目内容

(

单选题

)

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2024年站务员岗位复习资料

490. 不属于地铁运营中恶劣天气的是（）。 [单选题] *

A、台风

B、暴雨

C、大雪

D、黄梅天

答案：D

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点击查看答案

306. 客伤事件处置应遵循“首问负责制”，由第一接报人进行处置。 [判断题] *

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A. 国家

B. 上海市

C. 集团

D. 单位

E. 车站

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279. 站务员发现有滞留车站的乘客或闲杂人员应及时劝告离开，如不听劝告，不用管理。（） [判断题] *

点击查看答案

403. 按内容形式划分，应急预案演练分为（）演练和（）演练。 *

A. 行车

B. 综合

C. 专项

D. 客运

E. 实操

点击查看答案

478. 站台门发生故障时应优先通过（）重新开关，无效后再进行后续处置 [单选题] *

A. PSL

B. LCB

C. PEC

D. DTO

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

A. 一看

B. 二看

C. 三看

D. 再看

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322. 自助查询机属于乘客客运设备。 [判断题] *

点击查看答案

386. 票务处理专用票因乘客人为原因造成车票损坏的，责任自负，车票作废。 [判断题] *

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