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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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498. 站务员发现有疑似可疑物品、危险品，可以自行处理后，立即汇报公安机关。（） [判断题] *

答案：B

2024年站务员岗位复习资料

31. 轨道交通运营发生安全事故的，站务员应按照轨道交通运营安全事故处置的要求，立即组织配合抢救，减少人员伤亡和财产损失。 [判断题] *

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445. 大客流产生的原因可分为（）。 *

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450. 应急公交疏散点标志牌应由警示灯、（）、底座构成。 [单选题] *

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165. 站务员无论在岗与否应注意行为规范，不得做法律法规禁止的各类违法违规行为，不做有损乘客利益、企业形象的事。（） [判断题] *

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29. 站务员发现乘客携带危险品、违禁物品进站或乘客不配合安检时，应上前劝阻，并立即汇报值班站长。（） [判断题] *

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291. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道,专用通道平时应处于锁闭状态,在醒目位置张贴标志; [判断题] *

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139. 站务员应持证上岗。（） [判断题] *

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193. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定，站务员佩戴耳钉[男性不可带]，直径不可超过（）毫米。 [单选题] *

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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *

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394. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道，无需验证，即可放行。 [判断题] *

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498. 站务员发现有疑似可疑物品、危险品，可以自行处理后，立即汇报公安机关。（） [判断题] *

答案：B

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31. 轨道交通运营发生安全事故的，站务员应按照轨道交通运营安全事故处置的要求，立即组织配合抢救，减少人员伤亡和财产损失。 [判断题] *

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445. 大客流产生的原因可分为（）。 *

A. 工作日早晚高峰

B. 节假日

C. 重大活动

D. 极端天气

E. 工作日大客流

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450. 应急公交疏散点标志牌应由警示灯、（）、底座构成。 [单选题] *

A. 指示牌

B. 扬声器

C. 引导棒

D. 反光板

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165. 站务员无论在岗与否应注意行为规范，不得做法律法规禁止的各类违法违规行为，不做有损乘客利益、企业形象的事。（） [判断题] *

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29. 站务员发现乘客携带危险品、违禁物品进站或乘客不配合安检时，应上前劝阻，并立即汇报值班站长。（） [判断题] *

点击查看答案

291. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道,专用通道平时应处于锁闭状态,在醒目位置张贴标志; [判断题] *

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139. 站务员应持证上岗。（） [判断题] *

点击查看答案

193. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定，站务员佩戴耳钉[男性不可带]，直径不可超过（）毫米。 [单选题] *

A. 4

B. 5

C. 3

D. 6

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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *

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394. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道，无需验证，即可放行。 [判断题] *

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