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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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505. 各运营单位应做好防汛物资装备的定期巡检与维护工作，于汛前完成一次全面检查，汛期检查频率不应低于每周两次，预警及响应期间应根据预案要求落实巡查检查工作。 [判断题] *

答案：B

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90. 《上海市城轨交通管理条例》第三十一条规定，以下（）属于轨道交通设施范围内禁止的行为。 *

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409. 以下属于上海申通地铁集团人身安全“八防措施”的是（） *

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489. 车站发现桥隧结构坍塌后，应立即按下紧急关闭按钮并报 OCC 和运营单位生产调度室，初步确认桥隧结构状态、确认对车站运营的影响。 [判断题] *

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471. 事故发生后，事发站车站应立即向行车调度员及公司生产调度、相关负责人报告。（） [判断题] *

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108. 乘客携带的物品重量不得超过（）千克。 [单选题] *

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323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *

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220. 在客运服务工作中，站务员的行为规范对服务质量的优劣起着至关重要的作用。（） [判断题] *

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384. 无夜间金库的车站，值班站长与站务员<押款>交接封包必须在编码室CCTV探头监控范围内进行。（） [判断题] *

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106. 乘客携带的物品重量不得超过25千克，体积不得超过0.2立方米，长度不得超过1.7米，并不得影响其他乘客乘车。（） [判断题] *

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137. 轨道交通企业应根据（）等编制客运组织方案，及时有效疏导乘客，保证运营秩序正常并根据客流及变化情况，及时进行必要的调整。 *

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2024年站务员岗位复习资料

505. 各运营单位应做好防汛物资装备的定期巡检与维护工作，于汛前完成一次全面检查，汛期检查频率不应低于每周两次，预警及响应期间应根据预案要求落实巡查检查工作。 [判断题] *

答案：B

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90. 《上海市城轨交通管理条例》第三十一条规定，以下（）属于轨道交通设施范围内禁止的行为。 *

A. 拦截列车

B. 强行上下车

C. 携带猫狗等宠物

D. 未经许可从事销售活动

E. 乞讨、躺卧

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409. 以下属于上海申通地铁集团人身安全“八防措施”的是（） *

A. 车辆伤害

B. 触电伤害

C. 起重伤害

D. 物体打击

E. 中毒窒息

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489. 车站发现桥隧结构坍塌后，应立即按下紧急关闭按钮并报 OCC 和运营单位生产调度室，初步确认桥隧结构状态、确认对车站运营的影响。 [判断题] *

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471. 事故发生后，事发站车站应立即向行车调度员及公司生产调度、相关负责人报告。（） [判断题] *

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108. 乘客携带的物品重量不得超过（）千克。 [单选题] *

A. 20

B. 23

C. 30

D. 33

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323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *

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220. 在客运服务工作中，站务员的行为规范对服务质量的优劣起着至关重要的作用。（） [判断题] *

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384. 无夜间金库的车站，值班站长与站务员<押款>交接封包必须在编码室CCTV探头监控范围内进行。（） [判断题] *

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106. 乘客携带的物品重量不得超过25千克，体积不得超过0.2立方米，长度不得超过1.7米，并不得影响其他乘客乘车。（） [判断题] *

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137. 轨道交通企业应根据（）等编制客运组织方案，及时有效疏导乘客，保证运营秩序正常并根据客流及变化情况，及时进行必要的调整。 *

A. 列车运行图

B. 车站设施设备

C. 车站规模

D. 客流情况

E. 企业利润

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