12、金融机构应当如何切实履行金融消费者投诉处理主体责任?
A. 在机构内部建立多层级投诉处理机制
B. 完善投诉处理程序
C. 建立投诉办理情况查询系统
D. 接受社会监督
解析：解析:国办发[2015]81号《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》三(七)保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
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49.针对近来逐渐失控的不良校园贷,2016年,教育部联合银监会发布《关于加强校园不良网络借贷风险防范和教育引导工作的通知》。( )
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39.(单选题)任何单位和个人不得为他人实施电信网络诈骗活动提供()支持或者帮助:
A. 出售、提供个人信息
B. 帮助他人通过虚拟货币交易等方式洗钱
C. 其他为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助的行为
D. 以上均是
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20.你在宿舍休息,突然一个陌生号码来电,对方声音严肃,没表明身份,你一紧张猜测对方是你毕业设计导师,对方立即承认。对方让你明天中午到办公室找他。事后,你的想法正确的是()。(
A. 导师换号码了,把这个号码存下来方便以后联系
B. 他又没问我要钱什么的,所以这通电话很正常,没什么问题
C. 这是新兴的诈骗方式,我要及时按原有联系方式和导师联系确认真假
D. 第二天这个人会以各种方式让你转账
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32. 同一学年内,获得国家奖学金的家庭经济困难学生可以同时申请并获得国家助学金?( )
A. 可以,但不能获得国家励志奖学金
B. 不可以
C. 可以,但不能同时申请生源地信用助学贷款
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30、各县学生资助管理中心可做为生源地信用助学贷款申请表的资格审查单位盖章。( )
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100.任何人不得将非教学所需的易燃易爆物品、有毒物品、动物、管制刀具等物品带入校园。( )
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201.校园地信用助学贷款学生可以打电话或委托他人到经办银行查询贷款余额。( )
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64.偶遇盗贼怎么办?
A. 保持警惕,头脑冷静,急而不乱
B. 随机应变,注意安全。援兵未到时,应保持距离,将其置于视线之内;与其周旋,要防止其行凶伤人
C. 抓获窃贼后,应将其强制控制,并通知或扭送至公安保卫部门
D. 万一无法抓住窃贼,应记住窃贼特征。如年龄、性别、身高、体态、相貌、衣着、口音,以及窃贼其他比较明显的特征,以便向公安机关提供破案线索
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154.信息安全的含义主要是指信息的()。
A. 完整性
B. 可用性
C. 保密性
D. 可靠性
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