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填空题

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列车乘务人员服务语
言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、（）、再见 ”等服务用语。

答案：对不起

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托运人购置自备篷布
时，铁路局集团公司应将托运人名称、 () 、主要发站、购置数量等情况报国铁集团货运部申请编号。

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旅客列车在折返站停
留（）小时以内的，原则上职工手机不予返还（确有急事可视情节处理）。

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( ) 是指车轮踏面
上靠内侧缘的凸起部分，用于保持车轮在钢轨上运行并防止脱轨的部位。

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计量安全检测设备是
对货车、集装箱进行科学计量及安全检测，确保()的重要设备。

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铁路（铁道）是指使
用机车牵引或使用装有动力装置的列车行驶于轨道上的交通线路。

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执行车机联控时，应
使用（），做到用语准确、吐字清晰。

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押运员应当掌握所押
运危险货物的性质、危害特性、包装容器、载运工具的使用特性和发生意外的应急措施。

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机车、动车及各种车
辆上方的接触网设备未停电、接地并办理安全防护措施前，禁止（）或（）。

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影响货物装载加固安
全的稳定系数（）。

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洗刷除污站对洗刷除
污的货车应建立 () 制度。

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填空题

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列车乘务人员服务语
言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、（）、再见 ”等服务用语。

答案：对不起

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托运人购置自备篷布
时，铁路局集团公司应将托运人名称、 () 、主要发站、购置数量等情况报国铁集团货运部申请编号。

A. 货物品名

B. 主要到站

C. 托运人公司名

D. 0

点击查看答案

旅客列车在折返站停
留（）小时以内的，原则上职工手机不予返还（确有急事可视情节处理）。

点击查看答案

( ) 是指车轮踏面
上靠内侧缘的凸起部分，用于保持车轮在钢轨上运行并防止脱轨的部位。

A. 轮缘

B. 轮对

C. 轮毂

D. 轮辋

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计量安全检测设备是
对货车、集装箱进行科学计量及安全检测，确保()的重要设备。

A. 货物安全

B. 装载安全

C. 行车安全

D. 0

点击查看答案

铁路（铁道）是指使
用机车牵引或使用装有动力装置的列车行驶于轨道上的交通线路。

点击查看答案

执行车机联控时，应
使用（），做到用语准确、吐字清晰。

点击查看答案

押运员应当掌握所押
运危险货物的性质、危害特性、包装容器、载运工具的使用特性和发生意外的应急措施。

点击查看答案

机车、动车及各种车
辆上方的接触网设备未停电、接地并办理安全防护措施前，禁止（）或（）。

A. 攀登到车顶

B. 车辆装载的货物上

C. 进入线路内作业

D. 横越线路

点击查看答案

影响货物装载加固安
全的稳定系数（）。

A. 货物倾覆的稳定系数

B. 货物滚动的稳定系数

C. 货物倒塌的稳定系数

D. 货物水平位移的稳定性

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洗刷除污站对洗刷除
污的货车应建立 () 制度。

A. 使用

B. 登记

C. 留存

D. 保管

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