A、让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B、评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C、问明理由,并向旅客耐心解释
D、不用问明理由,立即调换
答案:D
A、让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B、评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C、问明理由,并向旅客耐心解释
D、不用问明理由,立即调换
答案:D
A. 正确
B. 错误
A. 协调配合
B. 简要说明
C. 准备工作
D. 穿戴和充气
E. 准备工作和程序
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 饮料会从杯中晃出
B. 旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉
C. 暂停服务,固定餐车和服务设备
D. 提醒乘客系好安全带
A. 10
B. 8
C. 5
D. 2
A. 紧急撤离程序
B. 紧急设备的位置和使用
C. 出口位置和使用
D. 需要帮助实施紧急程序的旅客
A. 正确
B. 错误
A. 机长的职权和客舱乘务员的职责
B. 旅客的管理,包括遇有精神错乱或者其他具有危及安全举动的人时所应遵循的程序
C. 机组资源管理训练
A. 禁止吸烟的飞行航段 安全带
B. 运行 禁止吸烟