飞行中发生的紧急事件都要以书面形式报告给本单位相关部门，紧急事件包括下列情况

A. 负责在地面监控加油的飞行机组成员必须在现场，并与驾驶舱简历适当的通讯方式

B. 一旦接到危险警告信息或发生起火时，迅速通知客舱乘务组，执行紧急撤离程序。

C. 在加油期间出现不正常情况时应立即停止加油

D. 在地面为飞机加油的飞行机组成员、加油人员和监控人员，一旦发现有危险情况时，应立即报告机上有资格人员或机长。

A. 正确

B. 错误

A. 当旅客座位上放有由合格证持有人提供的食品、饮料或者餐具时；

B. 在每个旅客的食品和饮料盘及每个椅背餐桌均被固定在其收藏位置之前；

C. 在每个旅客服务车被固定在其收藏位置之前；

D. 在每个可以伸展至过道的电影屏幕被收上之前。

A. 个别简介

B. 旅客分为小组形式介绍

C. 使用“麦克风”

D. 手机

A. 特殊旅客简介

B. 出口座位简介

C. 颠簸广播

D. 旅客下机后广播

A. 正确

B. 错误

A. 正在执行任务的局方监察员或局方委任代表

B. 机组成员

C. 经机长同意，并经公司运行管理部门特别批准的其让他人员

D. 公司VIP旅客

A. 预计飞行时间、高度，航路及目的地天气情况预报以及对天气情况及航路飞行的影响（雷雨、颠簸等）

B. 运行相关信息（流控、延误、返航、备降等情况）的交流、协作和传达

C. 飞机适航状况和飞机检查情况

D. 地面滑行时间介绍、短距离滑行时对客舱的影响

A. 正确

B. 错误

A. 机组成员的相应职责;

B. 涉及民航管理的规章的相应条款;

C. 合格证持有人的运行合格证及其运行规范的内容;

D. 合格证持有人运行手册的相应部分.