A、飞行机组有责任随时向客舱乘务员通报前方可能遇到的颠簸强度和时间长短
B、必要时飞行机组进行适当的广播
C、乘务长复述飞行机组给出的信息以确认
D、因颠簸造成人员伤害时，客舱乘务员向飞行机组报告受伤人员数量和程度，根据客舱情况，在有必要情况下乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救。
答案：ABCD
A、飞行机组有责任随时向客舱乘务员通报前方可能遇到的颠簸强度和时间长短
B、必要时飞行机组进行适当的广播
C、乘务长复述飞行机组给出的信息以确认
D、因颠簸造成人员伤害时，客舱乘务员向飞行机组报告受伤人员数量和程度，根据客舱情况，在有必要情况下乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救。
答案：ABCD
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
A. 紧急撤离程序
B. 紧急设备的位置和使用
C. 出口位置和使用
D. 需要帮助实施紧急程序的旅客
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 11
B. 12
C. 15
D. 14
A. 助听器
B. 笔记本电脑
C. 电动剃须刀
D. 便携式录音机
A. 应立即通知机长
B. 用礼貌而坚定的态度与旅客打交道，并特别注意身体冲突
C. 航空安全员在机长的授权下采取措施，机长将此事件报告给空中交通管制部门，机长有权令其在下一个经停地点下机
D. 记录事件全过程，采集证据并将此事报告机长
A. 正确
B. 错误
