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中度颠簸客舱出现情况及乘务员应该如何处置：（）

A、饮料会从杯中晃出

B、旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉

C、暂停服务，固定餐车和服务设备

D、提醒乘客系好安全带

答案：ACD

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对于额外占座的旅客，以下注意事项正确的有：（）

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乘务员献血和飞行时间之间应有（）小时的间隔，因献血后血液携带氧气能力会暂时降低。（）

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应急撤离职责，打开 100％所要求的地板高度的应急出口和 100％所要求的非地板高度的应急出口，并放下 100％的应急出口滑梯，这些应急出口和滑梯由局方选定，并且应当在30 秒钟内准备就绪以供使用。

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公司E190机型接受无成人陪伴儿童的人数不超过10人。

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伤病旅客属于我公司限定载运人数的范围，病情稳定且再登离机和紧急撤离时无需他人给予单独协助的伤病旅客可以运输。

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应急撤离客舱安全检查，打开所有遮光板，不用取下舱内所有门帘、隔帘。

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飞机在地面滑行移动时，乘务员做好以下应急处置准备：（）

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快速离机，机长通知乘务长的方式可以为（）2022.1（03-00）（05）

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如果机上发生失窃，旅客要求报案，乘务员需要对他确认：如果警方介入，会产生一些不便，旅客不能按时下机。（）

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不属于《客舱记录本》填写内容的是：（）

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中度颠簸客舱出现情况及乘务员应该如何处置：（）

A、饮料会从杯中晃出

B、旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉

C、暂停服务，固定餐车和服务设备

D、提醒乘客系好安全带

答案：ACD

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对于额外占座的旅客，以下注意事项正确的有：（）

A. 应坐在靠近地板高度出口的座位

B. 可以坐在紧急出口处，座位比较宽敞

C. 安全带可以扩展或使用备份加长安全带

D. 占用座位购买有机票和一张登机牌

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乘务员献血和飞行时间之间应有（）小时的间隔，因献血后血液携带氧气能力会暂时降低。（）

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

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应急撤离职责，打开 100％所要求的地板高度的应急出口和 100％所要求的非地板高度的应急出口，并放下 100％的应急出口滑梯，这些应急出口和滑梯由局方选定，并且应当在30 秒钟内准备就绪以供使用。

A. 正确

B. 错误

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公司E190机型接受无成人陪伴儿童的人数不超过10人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

伤病旅客属于我公司限定载运人数的范围，病情稳定且再登离机和紧急撤离时无需他人给予单独协助的伤病旅客可以运输。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

应急撤离客舱安全检查，打开所有遮光板，不用取下舱内所有门帘、隔帘。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

飞机在地面滑行移动时，乘务员做好以下应急处置准备：（）

A. 应急设备的位置及操作方法

B. 应急撤离程序

C. 应急出口的位置及操作方法

D. 在紧急情况下，援助者的挑选

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快速离机，机长通知乘务长的方式可以为（）2022.1（03-00）（05）

A. PA广播通知

B. 让乘务长到驾驶舱当面通知

C. 内话通知

D. 以上均不正确

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如果机上发生失窃，旅客要求报案，乘务员需要对他确认：如果警方介入，会产生一些不便，旅客不能按时下机。（）

A. 正确

B. 错误

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不属于《客舱记录本》填写内容的是：（）

A. 航班备降信息

B. 客舱设备故障

C. 机载应急医疗设备使用

D. 旅客舱单

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