答案:A
A. 手机
B. 电脑叫班机
C. 电脑
A. 以服务为宗旨,待乘务员如亲人
B. 源头抓待乘
C. 综合治理
D. 以人为本
A. 另行叫班
B. 一起叫班
C. 合并叫班
A. 责任事故、非责任事故
B. 主要责任、将要责任
C. 全部责任、无责任
D. 重要责任、次要责任