《国家电网公司供电客户服务提供标准》：( )级营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。
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321、绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子作业前,应重新核对现场勘察情况,如发现在绝缘子破损, 导线有可能脱落时,应立即进行更换。
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供电营业机构的供电义务包括( )。
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110、电容器柜内工作,应断开电容器的电源、(( ))后,方可工作。
A. 逐相充分放电
B. 充分放电
C. 刀闸拉开
D. 接地
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营业厅告示内容包括：( )。
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425、旁路电缆牵引作业当电缆头到达终点时,应使用绳索将电缆头牵引工具固定在电杆上,防止电缆向后滑。
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564、导线非承力接续宜选用螺栓J型、螺栓C型、弹射楔形、液压型等依靠线夹弹性或变形压紧
导线的线夹。
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388、就作业关键节点而言,带负荷更换有脱扣开关和无脱扣开关流程一致。
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491、禁止带负荷断、接引线。标准答案: A
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314、接空载电缆引线,有一相电缆引线搭接后,其余相引线仍可接触。 标准答案: B
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