供电所自行解交电费，对日现金收费量较大的营业厅，应有( )要求。
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综合柜员接到客户投诉类电话时，应迅速采取行动。在了解客户( )后，应该及时与客户探讨( )方案。
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346、绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子及横担,如作业线路为三角排列时,可先更换两边相绝缘子
及横担,再采用绝缘抱杆单独更换中间相绝缘子。
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525、绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子作业过程中,不论线路是否停电,都应始终认为线路有电。 标准答案: A
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《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见（修订版）》规定：国家电网公司( )为分布式电源项目业主提供接入申请受理服务，协助项目业主填写接入申请表， 接收相关支持性文件和资料。
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195、绝缘杆作业法更换直线杆边相绝缘子,应对作业范围内的()进行有效遮蔽。
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132、《安规》规定:在有分布式电源接入的低压配电网上工作,宜()。
A. 采取停电工作方式
B. 采取带电工作方式
C. 使用低压第一种工作票
D. 使用低压带电作业工作票
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463、攀登有覆冰、积雪、积霜、雨水的杆塔时,应采取防滑措施。 标准答案: A
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现场勘查记录应完整、 详实、 准确， 核对（ ）信息与勘查单上的资料是否一致。
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163、采用绝缘手套作业法进行直线杆改耐张杆并加装柱上开关作业时,导线型号为 LGJ-150,已知导线的应力为 98MPa,试估算收紧导线时紧线器需承受的拉力是(( ))N。
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