A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 形象
B. 地位
C. 名望和名气
D. 职位及职称
A. 分门别类地管理文件
B. 完整系统地收集文件
C. 减轻业务人员的压力
D. 促进年终分类的准确
A. 准备宣传册
B. 播放视听资料
C. 做好活动记录
D. 征求意见
A. 正确
B. 错误
A. 提供档案原件
B. 印发目录
C. 制发档案复制本
D. 提供档案证明
A. 上海
B. 浙江
C. 安徽
D. 江苏
A. 评价
B. 监督
C. 举报
D. 反馈
A. 正确
B. 错误
解析：解析：这道题目是关于综合窗口工作人员在处理业务时遇到特殊情况的行为规范。正确的做法是，在遇到特殊情况不能继续处理相关业务时，应该首先确保将离席告知牌摆放至台面，然后再停止处理后续业务。这样可以有效地通知到后续前来办理业务的客户，避免造成混乱和误解。
生动的例子：想象一下，你是一名综合窗口工作人员，突然接到一个紧急电话，需要立即离开窗口处理。这时，你应该立即将离席告知牌摆放至台面，告知其他前来办理业务的客户你的临时离开，然后再处理紧急情况。这样可以保证工作的有序进行，同时也能够让客户理解你的临时离开是有原因的。
A. 正确
B. 错误
A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手
B. 男女同事之间握手，男士应先伸手
C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手
D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手
