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值班员 高中低 最新
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票务管理信息化系统操作客服员结算的路径应该为()。

A、 车站管理→收入管理→客服员领用

B、 车站管理→收入管理→客服员结算

C、 车站管理→车站现金管理→客服员领用

D、 车站管理→车站现金管理→客服员归还

答案:B

解析:车站管理→收入管理→客服员结算

值班员 高中低 最新
正常客流组织下值班站长的工作内容包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-8cb8-c079-0748dfede300.html
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若由于车站出现突发客流等特殊情况导致票务备用金临时短缺,经报客运车间同意后,由()统一安排站间临时调换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-41b9-c079-0748dfede300.html
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乘车二维码生成后有效期为3分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-c261-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统以下哪个不属于差异及补款管理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-b461-c079-0748dfede300.html
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发生火灾时贯彻“()”的原则,积极施救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-3219-c079-0748dfede300.html
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人脸车票如乘客接到APP补登提醒后3日内未操作补登,系统会在3天后强制扣费,强制扣费为按()扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-b263-c079-0748dfede300.html
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在开行高速调试列车的封锁作业区前后方必须保证至少有两站两区间空闲作为防护区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-713f-c079-0748dfede300.html
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城市通敬老卡非高峰时段()半价,高峰时段正常扣费。以进站时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-be3f-c079-0748dfede300.html
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警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-54c5-c079-0748dfede300.html
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对于持有退出现役证书的乘客,由于该证件版式较大,可检验退出现役证书照片/复印件符合条件后发放免费福利票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-a05f-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
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单选题
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值班员 高中低 最新

票务管理信息化系统操作客服员结算的路径应该为()。

A、 车站管理→收入管理→客服员领用

B、 车站管理→收入管理→客服员结算

C、 车站管理→车站现金管理→客服员领用

D、 车站管理→车站现金管理→客服员归还

答案:B

解析:车站管理→收入管理→客服员结算

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正常客流组织下值班站长的工作内容包含()

A. 协助站长负责本班工作

B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工

C. 监督指导本班员工工作

D. 处理突发事件

解析:正常客流组织下值班站长的工作内容包含协助站长负责本班工作;站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工;监督指导本班员工工作;处理突发事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-8cb8-c079-0748dfede300.html
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若由于车站出现突发客流等特殊情况导致票务备用金临时短缺,经报客运车间同意后,由()统一安排站间临时调换。

A. 车间票务管理工程师

B. 区域副站长

C. 票务部部长

D. 票务部工程师

解析:车间票务管理工程师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-41b9-c079-0748dfede300.html
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乘车二维码生成后有效期为3分钟

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-c261-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统以下哪个不属于差异及补款管理()。

A. 银行补款通知

B. 乘客事务处理

C. 工班数据问题

D. 客服员差异通知

解析:乘客事务处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-b461-c079-0748dfede300.html
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发生火灾时贯彻“()”的原则,积极施救。

A. 先救物,后救人;先全面,后局部

B. 先救物,后救人;先局部,后全面

C. 先救人,后救物;先全面,后局部

D. 先救人,后救物;先局部,后全面

解析:先救人,后救物;先全面,后局部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-3219-c079-0748dfede300.html
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人脸车票如乘客接到APP补登提醒后3日内未操作补登,系统会在3天后强制扣费,强制扣费为按()扣费。

A. 本月第一次为最低票价,从第二次开始按照本站最高票价扣费

B. 线网最高票价

C. 本站最高票价

D. 本月第一次为最低票价,从第二次开始按照线网最高票价扣费

解析:本站最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-b263-c079-0748dfede300.html
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在开行高速调试列车的封锁作业区前后方必须保证至少有两站两区间空闲作为防护区域

解析:在开行高速调试列车的封锁作业区前后方必须保证至少有一个站间区间空闲作为防护区域。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-713f-c079-0748dfede300.html
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城市通敬老卡非高峰时段()半价,高峰时段正常扣费。以进站时间为准。

A. 每日8:00-17:00,17:00-末车

B. 每日7:00-19:00,19:00-末车

C. 每日9:00-16:00,19:00-末车

D. 每日9:00-16:00,18:00-末车

解析:每日9:00-16:00,19:00-末车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-be3f-c079-0748dfede300.html
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警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。

解析:警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-54c5-c079-0748dfede300.html
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对于持有退出现役证书的乘客,由于该证件版式较大,可检验退出现役证书照片/复印件符合条件后发放免费福利票。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-a05f-c079-0748dfede300.html
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