A、 发售站
B、 所有车站
C、 指定车站
D、 所购车票相邻车站
答案：A
解析：发售站
A、 发售站
B、 所有车站
C、 指定车站
D、 所购车票相邻车站
答案：A
解析：发售站
解析：对
解析：对
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
解析：三类票务事故
A. 员工服务态度的投诉
B. 对设施设备的投诉
C. 对公司政策的投诉
D. 无效投诉
解析：员工服务态度的投诉＼对设施设备的投诉＼对公司政策的投诉＼对公司政策的投诉
A. 按月度
B. 按季度
C. 按年度
D. 上交时
解析：按月度
A. 笨重物品
B. 推车
C. 自行车
D. 婴儿车
解析：严禁乘客使用电扶梯运送笨重物品、推车、自行车＼婴儿车及轮椅。
A. 刷出站
B. 刷进站
C. 进站
D. 出站
解析：刷出站、进站、出站
A. 声音
B. 灯光
C. 声光
D. 广播
解析：列车进站、停稳后，要按照站台门/屏蔽门、车门的声光提示上车。
A. 未及时扣费可能为交易未及时上传。
B. 引导乘客扫码刷进站或刷出站。
C. 未及时扣费可能为进出站交易不完整导致。
D. 未及时扣费请乘客留意可能有延迟扣费提示或补登信息
解析：未及时扣费可能为交易未及时上传。、未及时扣费可能为进出站交易不完整导致。、未及时扣费请乘客留意可能有延迟扣费提示或补登信息
解析：遇节假日大客流等特殊情况，车站车票周转不足时，向客运车间申请，需经票务部沟通后进行站间调票。
