A、 仅对实体卡车票进行更新或不做任何处理，对乘车二维码不做任何处理。该操作会导致乘客乘车二维码或车票出现重复扣费。
B、 对实体卡车票进行区外更新处理完成扣费，并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。
C、 对乘车二维码做免费更新
D、 对乘车二维码做付费费更新
答案：B
解析：对实体卡车票进行区外更新处理完成扣费，并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。
A、 仅对实体卡车票进行更新或不做任何处理，对乘车二维码不做任何处理。该操作会导致乘客乘车二维码或车票出现重复扣费。
B、 对实体卡车票进行区外更新处理完成扣费，并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。
C、 对乘车二维码做免费更新
D、 对乘车二维码做付费费更新
答案：B
解析：对实体卡车票进行区外更新处理完成扣费，并对不应扣费的乘车二维码行程发起单边行程处理避免扣费。
解析：对
解析：对
A. 值班站长
B. 站长
C. 区域副站长
D. 区域站长
解析：值班站长
解析：载客电客车原则上不可以与工程车在正线混编运行
解析：结算完毕后封包
A. 综合后备盘
B. 就地控制盒
C. 就地控制盘
D. 车站操作员工作站
解析：就地控制盒
解析：因与乘客发生口角争执行为引起的乘客投诉，列为二类有责投诉
解析：通讯设备故障时可不执行电话闭塞法
A. 站台门
B. 电扶梯
C. PIS
D. 其他
解析：站台门、电扶梯、PIS等客运服务设施应保持正常运行状态，定期维护，发生异常，立即维修。
A. 员工服务态度的投诉
B. 对设施设备的投诉
C. 对公司政策的投诉
D. 无效投诉
解析：员工服务态度的投诉＼对设施设备的投诉＼对公司政策的投诉＼对公司政策的投诉
