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值班员高中低最新

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使用对讲机时，叙述情况要语言准确，简练，清楚，说话音量适中，语速（）。

A、合适

B、适当

C、适宜

D、适中

答案：C

解析：使用对讲机时，叙述情况要语言准确，简练，清楚，说话音量适中，语速适宜。

值班员高中低最新

电客车在隧道内因失电停车时，如果停车超过（）min，行调口头通知环调送风。

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对车站自身不能修复的破损张贴悬挂物应及时上报客运车间，对破损严重的张贴悬挂物应及时清除并上报客运车间，并登记在相关台账内。（）

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乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款时，查看乘客车票扣费记录，如确认存在当日、本站同站进出行程，并且进出站间隔时间在10分钟内，可为乘客按票种最低票价办理现金退款。如超出10分钟，应报（）同意，并在凭条上签章确认。

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持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

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票务系统中客服员差异通知的回复：点击系统上方应收明细。在下方回复信息框勾选是否有疑议并填写车站回复内容。完成后点击“提交”即可回复至线路审核。

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联锁设备没有追踪进路功能

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以下乘车二维码APP，在公交地铁均可使用的包括（）

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站台站务员岗位服务技巧应手到：主动处理问题，如发现地面有水，及时设置（），地面有脏物时及时找保洁清除。

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持职工证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。（）

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当设备发生故障时，车站使用围栏进行防护，并使用告示牌告知乘客，维修人员要及时处理，提高设备修复率，避免设备长时间停用导致乘客投诉。

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值班员高中低最新

使用对讲机时，叙述情况要语言准确，简练，清楚，说话音量适中，语速（）。

A、合适

B、适当

C、适宜

D、适中

答案：C

解析：使用对讲机时，叙述情况要语言准确，简练，清楚，说话音量适中，语速适宜。

相关题目

电客车在隧道内因失电停车时，如果停车超过（）min，行调口头通知环调送风。

A. 2min

B. 3min

C. 4min

D. 5min

解析：2.0

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对车站自身不能修复的破损张贴悬挂物应及时上报客运车间，对破损严重的张贴悬挂物应及时清除并上报客运车间，并登记在相关台账内。（）

解析：对

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A. 值班员

B. 值班站长

C. 站长

D. 区域站长

解析：值班站长

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持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。

解析：对

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解析：对

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联锁设备没有追踪进路功能

解析：有追踪进路功能。

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以下乘车二维码APP，在公交地铁均可使用的包括（）

A. 微信乘车码

B. 支付宝乘车码

C. 云闪付乘车码

D. MTERO冰城行乘车码

解析：微信乘车码，支付宝乘车码，云闪付乘车码

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站台站务员岗位服务技巧应手到：主动处理问题，如发现地面有水，及时设置（），地面有脏物时及时找保洁清除。

A. 暂停服务牌

B. 小心地滑牌

C. 维修牌

D. 服务中提示牌

解析：站台站务员岗位服务技巧应手到：主动处理问题，如发现地面有水，及时设置小心地滑牌，地面有脏物时及时找保洁清除。

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持职工证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，使用免费福利票乘车。（）

解析：对

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当设备发生故障时，车站使用围栏进行防护，并使用告示牌告知乘客，维修人员要及时处理，提高设备修复率，避免设备长时间停用导致乘客投诉。

解析：对

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