当设备发生故障时，车站使用围栏进行防护，并使用（）告知乘客，维修人员要及时处理，提高设备修复率，避免设备长时间停用导致乘客投诉。

A. 现金存款凭证

B. 银行存款凭证

C. 解行存款凭证

D. 封包专用凭证

A. 紧急放行模式

B. 列车故障运行模式

C. 正常运行模式

D. 出站免检模式

A. 细致

B. 礼貌

C. 前后兼顾

D. 耐心

A. 接触网停电检修或需接触网停电配合挂地线时，由站务人员负责在该作业地段两端挂接地线

B. 工程列车及调试列车作业时，车站原则上须在作业区域两端及防护区域对应的轨道中央放置红闪灯（其中作业区域、防护区域两端各放置一盏）

C. 施工前，由请点车站设置红闪灯，并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员设置红闪灯防护

D. 施工结束后，车站撤除红闪灯，并通知作业区另一端车站及防护区域端车站值班员撤除红闪灯

A. 车票库存查询

B. 车票出入库

C. 车票调拨计划

D. 车票盘点

A. 客服中心交接班记录簿

B. 收款室交接班登记簿

C. 值班站长交接班登记簿

D. 行车日志

A. 收入管理

B. 现金管理

C. 差异及补款

D. 车票管理