A、 值班站长
B、 站长
C、 行车值班员
D、 客运值班员
答案：C
解析：行车值班员
A、 值班站长
B、 站长
C、 行车值班员
D、 客运值班员
答案：C
解析：行车值班员
A. 市长热线
B. 地铁服务热线
C. 车站乘客意见簿
D. mtro冰城行PP中乘客意见反馈
E. 信访来函
解析：A类投诉包括：市长热线＼信访来函
A. 施工部门（单位）
B. 指挥中心
C. 客运车间
D. 安全监察部
解析：安全监察部
解析：因与乘客发生口角争执行为引起的乘客投诉，列为二类有责投诉
A. 机车、车辆
B. 建筑
C. 设备
D. 线路
解析：建筑
A. 电扶梯
B. 楼梯
C. 乘坐无障碍电梯
D. 安全通道
解析：对于下站台的老人或儿童：“您好，为了您的安全，请走楼梯或乘坐无障碍电梯到站台。”
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 5小时
解析：2小时
解析：仅操作车票盘点
A. 实际计算的正数
B. 实际计算的负数
C. 实际归还的金额
D. 0
解析：实际计算的负数
A. 信号、凭证
B. 信号、间隔
C. 凭证、间隔
D. 凭证、闭塞
解析：信号、凭证
A. 60次/min-80次/min
B. 80次/min-100次/min
C. 100次/min-120次/min
D. 120次/min-140次/min
解析：成人心肺复苏时打开气道最常用的方式是（）。
