A、 4米
B、 5米
C、 10米
D、 15米
答案：B
解析：5.0
A、 4米
B、 5米
C、 10米
D、 15米
答案：B
解析：5.0
解析：错
A. 个人想法
B. 个人情绪
C. 个人感情
D. 负面情绪
解析：在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。不得将个人情绪带到工作上。
A. 值班主任
B. 值班站长
C. 站长
D. 行调
解析：行调
A. 30S
B. 40S
C. 45S
D. 50S
解析：30S
解析：对
A. 有效非正常退款车票
B. 失效退款车票
C. 错发且无法正常操作退票的车票
D. 正常操作退票的车票
解析：有效非正常退款车票、失效退款车票、错发且无法正常操作退票的车票
A. 车票库存查询
B. 车票出入库
C. 车票调拨计划
D. 车票盘点
解析：车票盘点
解析：未扣费的行程可以处理，已扣费的行程无法处理
A. 引导标志
B. 确认标志
C. 安全标志
D. 综合信息标志
E. 盲人标志
F. 企业徽标
解析：车站内张贴悬挂物的张贴（悬挂）管理、车站装修工程所涉及导向系统标志管理，包括引导标志、确认标志、安全标志、综合信息标志、盲人标志、企业徽标等
A. 绩效指标考核
B. 关键事件考核
C. 工作任务考核
D. 票务问题考核
解析：关键事件考核
