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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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两端站晚发时间原则上控制在()分钟以内。

A、 1.5分钟

B、 1分钟

C、 2分钟

D、 3分钟

答案:D

解析:3.0分钟

值班员 高中低 最新
使用乘车二维码时,由闸机二维码读头读取信息后由读写器解析,此说法是否正确。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-2c12-c079-0748dfede300.html
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行调组织出/回场列车、列车转线组织时,运行线路两端需要设置红闪灯;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-1f0a-c079-0748dfede300.html
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持中国人民解放军离休干部荣誉证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-db7c-c079-0748dfede300.html
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乘客使用乘车二维码进站时扇门未开或未能成功进站,应告知乘客使用其他APP乘车二维码扫码进站,不用在BOM上对乘车二维码进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-b376-c079-0748dfede300.html
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车站每侧站台边缘设站台门,每侧站台的站台门总长均为114.5m,门体由()对滑动门、6套(12扇)应急门、2套端门及若干套固定门等构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e064-c079-0748dfede300.html
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《客服员日营收结算单》“车站日营收统计”部分以下哪项纳入车站本日实收金额()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-75a4-c079-0748dfede300.html
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若地面导向标志损坏,指示错误或不明晰,应及时上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-a3e3-c079-0748dfede300.html
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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-dc18-c079-0748dfede300.html
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站台岗岗位服务技巧:“四多”包括()、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-7ef0-c079-0748dfede300.html
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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-6488-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
单选题
)
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值班员 高中低 最新

两端站晚发时间原则上控制在()分钟以内。

A、 1.5分钟

B、 1分钟

C、 2分钟

D、 3分钟

答案:D

解析:3.0分钟

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值班员 高中低 最新
相关题目
使用乘车二维码时,由闸机二维码读头读取信息后由读写器解析,此说法是否正确。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-2c12-c079-0748dfede300.html
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行调组织出/回场列车、列车转线组织时,运行线路两端需要设置红闪灯;

解析:不需要设置红闪灯

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持中国人民解放军离休干部荣誉证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。

解析:领取免费福利票从闸机进出

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乘客使用乘车二维码进站时扇门未开或未能成功进站,应告知乘客使用其他APP乘车二维码扫码进站,不用在BOM上对乘车二维码进行处理。

解析:不可让乘客使用其他APP进站,应对已使用的在BOM上进行更新处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-b376-c079-0748dfede300.html
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车站每侧站台边缘设站台门,每侧站台的站台门总长均为114.5m,门体由()对滑动门、6套(12扇)应急门、2套端门及若干套固定门等构成。

A. 48对

B. 24对

C. 12对

D. 10对

解析:24.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e064-c079-0748dfede300.html
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《客服员日营收结算单》“车站日营收统计”部分以下哪项纳入车站本日实收金额()。

A. 补TVM短款金额

B. 售预赋值车票金额

C. 特殊票款金额

D. 补客服员短款金额

解析:补TVM短款金额;售预赋值车票金额;特殊票款金额;补客服员短款金额

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若地面导向标志损坏,指示错误或不明晰,应及时上报。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-a3e3-c079-0748dfede300.html
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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。

解析:正确:遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-dc18-c079-0748dfede300.html
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站台岗岗位服务技巧:“四多”包括()、()、()、()。

A. 多监控

B. 多广播

C. 多联系

D. 多巡视

解析:站台岗岗位服务技巧:“四多”包括多监控、多广播、多联系、多巡视。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-7ef0-c079-0748dfede300.html
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客服中心站务员可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用。

解析:客服中心站务员不可对拾到的车票进行乘客事务处理后给其他乘客使用

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