A、 感谢您的理解或配合
B、 感谢您的理解
C、 感谢您的配合
D、 感谢您的体谅
答案：A
解析：面对的所有人群都统一称呼为“乘客”。对乘客礼貌的开口讲“您好”。和乘客沟通时，结尾要表示“感谢您的理解或配合”。
A、 感谢您的理解或配合
B、 感谢您的理解
C、 感谢您的配合
D、 感谢您的体谅
答案：A
解析：面对的所有人群都统一称呼为“乘客”。对乘客礼貌的开口讲“您好”。和乘客沟通时，结尾要表示“感谢您的理解或配合”。
A. 输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。
B. 输入【7运营和结算】
C. 【2清币】
D. 【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
解析：输入工号/密码→Enter确定→进入主菜单。、输入【7运营和结算】、【2清币】、【1-硬币清币】→Enter确定→清币成功
A. 120
B. 100
C. 20
D. 0
解析：20
解析：正确：道岔转辙机钥匙、手摇把、钩锁器、钩锁器钥匙、扳手、信号灯、无线手持台手电筒等都是人工准备进路所需工具。
A. 站台
B. 站厅
C. 设备区
D. 出入口
解析：站台站厅设备区出入口
A. 专款专用
B. 分区管理
C. 账实相符
D. 长款上交，短款补足
解析：长款上交，短款补足
解析：会在交易发生后72小时自动扣费
A. 3小时
B. 2小时
C. 1小时
D. （1.5）小时
解析：2小时
解析：对
解析：正确：联锁站办理进路时执行“一看、二操作、三确认”及“眼看、手指、口呼”制度。
解析：对
