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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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单选题
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乘客由于手机损坏、没电或其他原因导致不能出示二维码时,需要询问乘客注册城市通二维码时所用的手机号,并通过()的方式进行处理。

A、 录入手机号

B、 发售单程票

C、 发售付费出站票

D、 发售福利票

答案:A

解析:录入手机号

值班员 高中低 最新
如客服员当班期间操作多台BOM但仅操作结算一次(遇到设备故障情况),可在MP101客服员营收统计区填写多个BOM编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-6afd-c079-0748dfede300.html
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所有车辆装载设备及其附属物均不得超过车辆限界。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-0c3f-c079-0748dfede300.html
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票务部或客运车间受理相关乘客事务确认需要到车站进行退款后,会在票务管理信息化系统中创建非即时退款单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-9e74-c079-0748dfede300.html
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某站当日BOM实收300元,TVM实收1500元,补TVM短款5元,补客服员短款12元,该车站本日实收金额为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-12bd-c079-0748dfede300.html
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救援列车车次号为601~699。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-6cf1-c079-0748dfede300.html
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下列事故造成的影响中,构成重大事故的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-6ec8-c079-0748dfede300.html
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侵限是指设备、设施不得超过设备限界,否则,侵入限界
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-231e-c079-0748dfede300.html
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每日()需保证AFC设备开机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-1810-c079-0748dfede300.html
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发售预赋值车票售票员单独开窗时必须填写实收金额,如客服员在当班期间配发的用于应对突发性大客流的预赋值车票,可不填写实收金额,将所有归还现金金额减去配发备用金金额填写至“客服员实收金额”处,预赋值车票对应该售票人实收金额处填写“—”。此时售票人和结算人只需确认车票数量无误即可签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-bbba-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站、本日进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时。查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在()分钟内,可为乘客按票种()办理现金退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-b308-c079-0748dfede300.html
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题目内容
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单选题
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手机预览
值班员 高中低 最新

乘客由于手机损坏、没电或其他原因导致不能出示二维码时,需要询问乘客注册城市通二维码时所用的手机号,并通过()的方式进行处理。

A、 录入手机号

B、 发售单程票

C、 发售付费出站票

D、 发售福利票

答案:A

解析:录入手机号

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相关题目
如客服员当班期间操作多台BOM但仅操作结算一次(遇到设备故障情况),可在MP101客服员营收统计区填写多个BOM编号。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-6afd-c079-0748dfede300.html
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所有车辆装载设备及其附属物均不得超过车辆限界。

解析:正确:所有车辆装载设备及其附属物均不得超过车辆限界。

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票务部或客运车间受理相关乘客事务确认需要到车站进行退款后,会在票务管理信息化系统中创建非即时退款单据。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-9e74-c079-0748dfede300.html
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某站当日BOM实收300元,TVM实收1500元,补TVM短款5元,补客服员短款12元,该车站本日实收金额为()元。

A. 1800元

B. 1805元

C. 1812元

D. 1817元

解析:1817.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-12bd-c079-0748dfede300.html
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救援列车车次号为601~699。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-6cf1-c079-0748dfede300.html
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下列事故造成的影响中,构成重大事故的是()。

A. 直接经济损失2000万元。

B. 中断正线行车50小时。

C. 特别重大火灾事故。

D. 连续中断正线行车30小时

解析:连续中断正线行车30小时

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侵限是指设备、设施不得超过设备限界,否则,侵入限界

解析:侵限是指设备、设施不得超过设备限界,否则,侵入行车限界,简称侵限。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-231e-c079-0748dfede300.html
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每日()需保证AFC设备开机。

A. 3点前

B. 4点前

C. 运营开始半小时

D. 5点前

解析:4点前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-1810-c079-0748dfede300.html
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发售预赋值车票售票员单独开窗时必须填写实收金额,如客服员在当班期间配发的用于应对突发性大客流的预赋值车票,可不填写实收金额,将所有归还现金金额减去配发备用金金额填写至“客服员实收金额”处,预赋值车票对应该售票人实收金额处填写“—”。此时售票人和结算人只需确认车票数量无误即可签章确认。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-bbba-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站、本日进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时。查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在()分钟内,可为乘客按票种()办理现金退款。

A. 十分钟;最高票价

B. 十五分分钟;最低票价

C. 十分钟;最低票价

D. 十五分钟;最低票价

解析:十分钟;最低票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-b308-c079-0748dfede300.html
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