A、 线网最高票价
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C、 任一票价
D、 最低票价
答案:B
解析:本站最高票价
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A. 一类有责
B. 二类有责
C. 三类有责
D. 无责
解析:由于员工失误,错误引导乘客或造成直接经济损失100元以下引起的乘客投诉,列为二类有责投诉
A. 一天
B. 两天
C. 三天
D. 四天
解析:三天
解析:对
A. 纸币回收箱钥匙
B. 纸币补充箱钥匙
C. 硬币回收箱钥匙
D. 硬币补充箱钥匙
解析:纸币回收箱钥匙;纸币补充箱钥匙;硬币回收箱钥匙;硬币补充箱钥匙
A. 录入手机号
B. 发售单程票
C. 发售付费出站票
D. 发售福利票
解析:录入手机号
A. 倚靠站台门
B. 抢上抢下
C. 乘客物件掉落轨道
D. 奔跑打闹
解析:监视列车运行状态、候车乘客动态,监视是否有乘客倚靠站台门、抢上抢下或乘客物件掉落轨道,防止列车夹人夹物动车,根据情况及时采取正确的处理办法。
A. 学生卡
B. 银联卡
C. 互联互通卡
D. 单程票
解析:学生卡
A. 当班值班站长
B. 客服员
C. 除客服员本人之外的人员
D. 值班员
解析:当班值班站长
A. 宽容大度
B. 不屈不挠
C. 与人为善
D. 和蔼可亲
解析:宽容大度\与人为善
A. 外单位施工作业许可单
B. 安全合格证
C. 施工进场作业令
D. 工作证
解析:安全合格证