A、 5
B、 6.0
C、 7.0
D、 8.0
答案：D
解析：站厅站务员应以乘客排队人数8人为临界点，及时向客运值班员（或值班站长）汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。
A、 5
B、 6.0
C、 7.0
D、 8.0
答案：D
解析：站厅站务员应以乘客排队人数8人为临界点，及时向客运值班员（或值班站长）汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。
解析：对
A. 穿齐工作制服
B. 上岗时
C. 不穿工作制服
D. 休息时
解析：在公司或车站范围内，当班时间应按规定穿齐工作制服；已下班、但仍穿着工作制服的员工，在车站内行为举止一律按上岗时的规定执行。
A. 站厅
B. 站台
C. 客服中心
D. 车控室
解析：站厅
解析：对
A. 月
B. 周
C. 季度
D. 年
解析：月
A. 安全
B. 准点
C. 有序
D. 畅通
解析：安全有序畅通
A. 广播系统
B. 服务短信通知
C. 乘客信息系统
D. 人工指引
解析：突发事件发生后，现场工作人员应当按照各自岗位职责要求开展现场处置，通过广播系统＼乘客信息系统＼人工指引等方式，引导乘客快速疏散。
解析：对
解析：正确：FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。
解析：错
