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值班员高中低最新

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单选题

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在做施工防护时，遇工程列车仅在站内作业时，红闪灯由（）设置。

A、车站人员

B、工程车车长

C、施工人员

D、工程车司机

答案：C

解析：施工人员

值班员高中低最新

以下属于票务问题的是（）。

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出现计划列车越站的情况时，如乘客提出退款要求，对于已进站未乘坐车的乘客（含甩站车站未赶上车和非甩站车站进站后听到无法到达目的地车站），客服中心进行区外免费更新后，单程票操作退票（网络支付的仅能退现金），所有乘客从边门放行。

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操作票务信息化管理系统车站现金收入日报提交审核后，不可取消。

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处理违反规定事宜要态度和蔼、以礼为先、得理让人，不得讲斗气、训斥、顶撞的话。

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因工作有舞弊行为，使乘客利益受损引起的乘客投诉，列为一类有责投诉。（）

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使用城市通二维码的乘客，如果在收到补登提示后72小时内未操作补登，系统会自动扣费。每月第一次自动扣除（）。

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全线开行工程列车（含调试列车）作业时，车站需在作业区域两端设置红闪灯防护

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端门使用时机（）

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票务部核实后，会在非即时退款申请单据中回复退款意见，查看意见为可退款后，应联系乘客到车站办理退款。退款时，在BOM操作（），并在凭条备注非即时退款申请单据单号。

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对于计次纪念票，如查询车票内已有本站出站信息，且进站时间为本日距当前3小时内，则认为出现出站闸门误用情况，此说法是否正确。（）

题目内容

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单选题

)

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值班员高中低最新

在做施工防护时，遇工程列车仅在站内作业时，红闪灯由（）设置。

A、车站人员

B、工程车车长

C、施工人员

D、工程车司机

答案：C

解析：施工人员

相关题目

以下属于票务问题的是（）。

A. 未按照结算流程规范作业

B. 未规范管理及使用操作员ID号

C. 未按规定时间开启/关闭设备

D. 未按规定保管发票及存根

解析：未按照结算流程规范作业、未规范管理及使用操作员ID号、未按规定时间开启/关闭设备、未按规定保管发票及存根

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解析：对

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操作票务信息化管理系统车站现金收入日报提交审核后，不可取消。

解析：对

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处理违反规定事宜要态度和蔼、以礼为先、得理让人，不得讲斗气、训斥、顶撞的话。

解析：对

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因工作有舞弊行为，使乘客利益受损引起的乘客投诉，列为一类有责投诉。（）

解析：对

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使用城市通二维码的乘客，如果在收到补登提示后72小时内未操作补登，系统会自动扣费。每月第一次自动扣除（）。

A. 线网最高票价

B. 本站最高票价

C. 任一票价

D. 最低票价

解析：最低票价

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全线开行工程列车（含调试列车）作业时，车站需在作业区域两端设置红闪灯防护

解析：不需要设置红闪灯

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端门使用时机（）

A. 本单位员工因工作需要，例行交接班或进行打扫卫生、巡检、施工等

B. 折返站司机换端作业

C. 绩效考核工作组进行日常检查时

D. 外单位人员登记后，进入区间检修、施工

E. 区间发生疏散、救援等特殊情况

解析：本单位员工因工作需要，例行交接班或进行打扫卫生、巡检、施工等、折返站司机换端作业、外单位人员登记后，进入区间检修、施工、区间发生疏散、救援等特殊情况

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A. 故障退款

B. 计划退款

C. 非营业性支出

D. 非营业性收入

解析：非营业性支出

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对于计次纪念票，如查询车票内已有本站出站信息，且进站时间为本日距当前3小时内，则认为出现出站闸门误用情况，此说法是否正确。（）

解析：对

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