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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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票务报表应分类归整,检查报表是否齐全,报表均应()打包加封。

A、 按月度

B、 按季度

C、 按年度

D、 上交时

答案:A

解析:按月度

值班员 高中低 最新
值班员未遵守《票务稽查管理办法》的对责任人考核()分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-f1d7-c079-0748dfede300.html
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车间检查包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-2f6c-c079-0748dfede300.html
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客服中心受理单边行程并记录后,应通知当班值班站长,由值班站长在票务管理信息化系统填写非即时退款申请,通知客服员在台账上补充填写系统单号。夜班值班站长应对当日所有受理记录确认是否在票务管理信息化系统中登记。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-671e-c079-0748dfede300.html
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乘客反馈进出站时使用的不是同一个APP的乘车码,要求处理行程,应使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站并尝试补全旅程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-6516-c079-0748dfede300.html
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乘客使用手机乘车码乘车超时,系统会自动扣除此次旅程费用+超时费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-17e0-c079-0748dfede300.html
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票务信息化系统中车站车票管理中,会导致车票库存减少的库存类型包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-c8b7-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统中以下哪个不属于收入管理的内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-ccef-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-1f57-c079-0748dfede300.html
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遇联锁区联锁设备故障,或中央ATS工作站和车站LOW工作站均失去监控功能时,对故障区域采用电话闭塞法行车。当单个联锁区轨道电路红光带时,对故障区域采用电话闭塞法行车。两个及以上联锁区联锁设备故障时,全线采用电话闭塞法组织行车。由现场人工准备列车进路,办理接发车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-d87f-c079-0748dfede300.html
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站台站务员发现有乘客吸烟,立即制止乘客行为,有礼貌的解释:“乘客您好,地铁站内禁止吸烟,请您将烟头掐灭扔进垃圾桶,感谢您的配合!”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-a090-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
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单选题
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值班员 高中低 最新

票务报表应分类归整,检查报表是否齐全,报表均应()打包加封。

A、 按月度

B、 按季度

C、 按年度

D、 上交时

答案:A

解析:按月度

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值班员 高中低 最新
相关题目
值班员未遵守《票务稽查管理办法》的对责任人考核()分。

A. 5分-10分

B. 10分-15分

C. 1分-5分

D. 30分-50分

解析:30分-50分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-f1d7-c079-0748dfede300.html
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车间检查包括()。

A. 多专业联合检查

B. 专项检查

C. 随机抽查

D. 多对一

解析:多专业联合检查、专项检查、随机抽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-2f6c-c079-0748dfede300.html
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客服中心受理单边行程并记录后,应通知当班值班站长,由值班站长在票务管理信息化系统填写非即时退款申请,通知客服员在台账上补充填写系统单号。夜班值班站长应对当日所有受理记录确认是否在票务管理信息化系统中登记。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-671e-c079-0748dfede300.html
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乘客反馈进出站时使用的不是同一个APP的乘车码,要求处理行程,应使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站并尝试补全旅程。

解析:出现此情况时,请向乘客说明系统会默认自动过滤掉进站行程,请乘客留意出站APP的补登信息。切勿使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站,以避免产生一次单边行程。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-6516-c079-0748dfede300.html
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乘客使用手机乘车码乘车超时,系统会自动扣除此次旅程费用+超时费用。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-17e0-c079-0748dfede300.html
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票务信息化系统中车站车票管理中,会导致车票库存减少的库存类型包括()

A. 调拨出库

B. 设备补充

C. 借用出库

D. 调拨入库

解析:调拨出库,设备补充,借用出库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-c8b7-c079-0748dfede300.html
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票务管理信息化系统中以下哪个不属于收入管理的内容()。

A. 客服员领用

B. 票款调整

C. 客服员结算

D. 乘客事务处理

解析:票款调整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-ccef-c079-0748dfede300.html
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以下哪种乘客人群不符合领取免费福利票()。

A. 视力一二级残疾

B. 现役军人

C. 军队离退休干部

D. 视力三四级残疾

解析:视力三四级残疾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-1f57-c079-0748dfede300.html
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遇联锁区联锁设备故障,或中央ATS工作站和车站LOW工作站均失去监控功能时,对故障区域采用电话闭塞法行车。当单个联锁区轨道电路红光带时,对故障区域采用电话闭塞法行车。两个及以上联锁区联锁设备故障时,全线采用电话闭塞法组织行车。由现场人工准备列车进路,办理接发车。

解析:正确:遇联锁区联锁设备故障,或中央ATS工作站和车站LOW工作站均失去监控功能时,对故障区域采用电话闭塞法行车。当单个联锁区轨道电路红光带时,对故障区域采用电话闭塞法行车。两个及以上联锁区联锁设备故障时,全线采用电话闭塞法组织行车。由现场人工准备列车进路,办理接发车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-d87f-c079-0748dfede300.html
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站台站务员发现有乘客吸烟,立即制止乘客行为,有礼貌的解释:“乘客您好,地铁站内禁止吸烟,请您将烟头掐灭扔进垃圾桶,感谢您的配合!”

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-a090-c079-0748dfede300.html
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