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值班员 高中低 最新
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票务管理属于()?

A、 绩效指标考核

B、 关键事件考核

C、 工作任务考核

D、 票务问题考核

答案:B

解析:关键事件考核

值班员 高中低 最新
联锁是有关的()三者之间建立相互制约、相互检查、相互依存的关系,以保证列车运行及调车作业的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-2fec-c079-0748dfede300.html
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票种最低票价指乘客使用车票最低票价应付费用,如乘车二维码、银联闪付卡当前为2元,城市通学生卡、城市通优惠卡当前为1元,计次票为1次。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-8541-c079-0748dfede300.html
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持军官证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-2fa9-c079-0748dfede300.html
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在列车出清联锁区进路分界点信号机后方站出站信号机后,后方联锁站须立即向前方联锁站报列车出清,以及联锁区进路分界点信号机至后方站出站信号机间线路空闲
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-f85b-c079-0748dfede300.html
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客服中心开窗服务时,应将现金存放于()或手提金库中,不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-86c0-c079-0748dfede300.html
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车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打(),并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-1127-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成计次纪念票强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费福利票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-93ff-c079-0748dfede300.html
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车辆段/停车场调度员批准接触网检修作业开始施工,涉及转换轨应通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-9e59-c079-0748dfede300.html
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有逃票行为或违规使用优惠车票是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-d89f-c079-0748dfede300.html
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3月3日乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-651c-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
单选题
)
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值班员 高中低 最新

票务管理属于()?

A、 绩效指标考核

B、 关键事件考核

C、 工作任务考核

D、 票务问题考核

答案:B

解析:关键事件考核

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相关题目
联锁是有关的()三者之间建立相互制约、相互检查、相互依存的关系,以保证列车运行及调车作业的安全。

A. 道岔

B. 进路

C. 信号机

D. 轨道

解析:道岔进路信号机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-2fec-c079-0748dfede300.html
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票种最低票价指乘客使用车票最低票价应付费用,如乘车二维码、银联闪付卡当前为2元,城市通学生卡、城市通优惠卡当前为1元,计次票为1次。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-8541-c079-0748dfede300.html
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持军官证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。

解析:领取免费福利票从闸机进出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-2fa9-c079-0748dfede300.html
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在列车出清联锁区进路分界点信号机后方站出站信号机后,后方联锁站须立即向前方联锁站报列车出清,以及联锁区进路分界点信号机至后方站出站信号机间线路空闲

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-f85b-c079-0748dfede300.html
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客服中心开窗服务时,应将现金存放于()或手提金库中,不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。

A. 现金抽屉

B. 点钞机

C. 封闭信封

D. 机柜上

解析:现金抽屉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-86c0-c079-0748dfede300.html
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车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打(),并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行隔离。

A. 110.0

B. 120.0

C. 119.0

D. 12345.0

解析:车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打120,并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行隔离。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-1127-c079-0748dfede300.html
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对于付费区内乘客,完成计次纪念票强制补票处理后告知乘客车票已恢复至可进站状态,并询问乘客本次进站时是否使用该计次票进站、是否需要在本站出站,如是则为乘客发放免费福利票出站。

解析:为乘客发放免费出站票出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-93ff-c079-0748dfede300.html
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车辆段/停车场调度员批准接触网检修作业开始施工,涉及转换轨应通知

A. 电调

B. 值班主任

C. 行调

D. 维调

解析:行调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-9e59-c079-0748dfede300.html
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有逃票行为或违规使用优惠车票是指()。

A. 使用伪造车票的

B. 所用的车票或车票的记录资料被涂改或人为擦除、破坏的

C. 使用优惠票但不能出示或拒绝出示有效证件的、不具备使用资格的

D. 利用其它手段作弊乘车的

解析:使用伪造车票的;所用的车票或车票的记录资料被涂改或人为擦除、破坏的;使用优惠票但不能出示或拒绝出示有效证件的、不具备使用资格的;利用其它手段作弊乘车的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-d89f-c079-0748dfede300.html
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3月3日乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有()。

A. 微信“同程乘车呗”小程序

B. 手机pay

C. 支付宝乘车码

D. 招商银行乘车码

解析:微信“同程乘车呗”小程序;手机pay

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-651c-c079-0748dfede300.html
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