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值班员 高中低 最新
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A、 人脸识别

B、 注册手机号

C、 银联闪付卡号

D、 身份证号

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值班员 高中低 最新
哈尔滨地铁轨道交通专用车票由票务部统一发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-b7ec-c079-0748dfede300.html
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乘客位于付费区内,反映计次票故障,查询车票为进站MAC错或售票MAC,需要通过强制补票功能处理时。如乘客本次使用该故障车票进站,将要在本站出站,告知乘客车票已完成处理,车票为可进站状态。并()出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-6c9a-c079-0748dfede300.html
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高峰客流组织下值班站长的工作内容包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-8542-c079-0748dfede300.html
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下列选项中,行车值班员岗位服务要求包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-0acc-c079-0748dfede300.html
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MP201中设备编号:按照开启的设备短号顺序填写,如TVM设备号为0325126F需填写编号为TVM()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-4381-c079-0748dfede300.html
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车站拾到食品及易腐物品,及时在《拾遗物品登记表》上登记,有包装食品保管期限为(),如无人认领由车站按垃圾废弃物处理;对有“机密”、“绝密”等字样的信(文)件、图纸、重要证件、军用物品(包括枪支、弹药)、违禁物品以及其他危险物品,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-8b5a-c079-0748dfede300.html
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接打电话时,要语言(),内容(),态度和蔼亲切,说话音量适中,语速适宜,不对着话筒咳嗽、叹气、打哈欠、喝水、吃东西、与其他人闲聊等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-47e1-c079-0748dfede300.html
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站厅站务员要多巡,即多走动、巡视了解站厅()情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-2612-c079-0748dfede300.html
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除盲人、重度肢体残疾人外的其他本市残疾人持()刷卡,享受()优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-bbd7-c079-0748dfede300.html
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心肺复苏的各类终止条件包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-5507-c079-0748dfede300.html
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题目内容
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使用二维码乘客客服员可通过()方式进行更新。

A、 人脸识别

B、 注册手机号

C、 银联闪付卡号

D、 身份证号

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相关题目
哈尔滨地铁轨道交通专用车票由票务部统一发行。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-b7ec-c079-0748dfede300.html
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乘客位于付费区内,反映计次票故障,查询车票为进站MAC错或售票MAC,需要通过强制补票功能处理时。如乘客本次使用该故障车票进站,将要在本站出站,告知乘客车票已完成处理,车票为可进站状态。并()出站。

A. 为乘客发放免费出站票。

B. 引导乘客边门进站,做好登记。

C. 引导乘客使用其他乘车二维码出站。

D. 发放付费出站票

解析:为乘客发放免费出站票。

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高峰客流组织下值班站长的工作内容包含()

A. 协助站长负责本班工作

B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工

C. 监督指导本班员工工作

D. 处理突发事件

解析:高峰客流组织下值班站长的工作内容包含协助站长负责本班工作;站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工;监督指导本班员工工作;处理突发事件。

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下列选项中,行车值班员岗位服务要求包括()

A. 客服中心和TVM前无法解决乘客排长队购票问题时,负责决策出售预制单程票

B. 监控AFC设备状况和客服中心的情况确保设备正常

C. 出现大客流、排长队现象时,及时播放广播疏导客流

D. 出现大客流时安排员工加开兑零窗口、疏导乘客

解析:监控AFC设备状况和客服中心的情况确保设备正常\出现大客流、排长队现象时,及时播放广播疏导客流

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MP201中设备编号:按照开启的设备短号顺序填写,如TVM设备号为0325126F需填写编号为TVM()

A. 101

B. 111

C. 126F

D. 112

解析:111

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-4381-c079-0748dfede300.html
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车站拾到食品及易腐物品,及时在《拾遗物品登记表》上登记,有包装食品保管期限为(),如无人认领由车站按垃圾废弃物处理;对有“机密”、“绝密”等字样的信(文)件、图纸、重要证件、军用物品(包括枪支、弹药)、违禁物品以及其他危险物品,()。

A. 24小时

B. 48小时

C. 上报客运车间处理

D. 立即移交地铁公安处理

解析:车站拾到食品及易腐物品,及时在《拾遗物品登记表》上登记,有包装食品保管期限为24小时,如无人认领由车站按垃圾废弃物处理;对有“机密”、“绝密”等字样的信(文)件、图纸、重要证件、军用物品(包括枪支、弹药)、违禁物品以及其他危险物品,立即移交地铁公安处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-8b5a-c079-0748dfede300.html
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接打电话时,要语言(),内容(),态度和蔼亲切,说话音量适中,语速适宜,不对着话筒咳嗽、叹气、打哈欠、喝水、吃东西、与其他人闲聊等。

A. 准确清晰;简明扼要

B. 清楚明确;简明扼要

C. 准确辨识;简明扼要

D. 准确清晰;具体扼要

解析:接打电话时,要语言准确清晰,内容简明扼要,态度和蔼亲切,说话音量适中,语速适宜,不对着话筒咳嗽、叹气、打哈欠、喝水、吃东西、与其他人闲聊等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-47e1-c079-0748dfede300.html
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站厅站务员要多巡,即多走动、巡视了解站厅()情况

A. 问询

B. 客流

C. 投诉

D. 故障

解析:站厅站务员要多巡,即多走动、巡视了解站厅客流情况

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除盲人、重度肢体残疾人外的其他本市残疾人持()刷卡,享受()优惠。

A. 城市通优惠卡

B. 城市通特惠卡

C. 全时半价

D. 全时免费

解析:城市通优惠卡、全时半价

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心肺复苏的各类终止条件包括()

A. 病人自主呼吸与脉搏恢复

B. 有人或专业急救人员接替

C. 医生已确认病人死亡

D. 救护人员精疲力竭,无法继续进行心肺复苏。

解析:心肺复苏的各类终止条件包括病人自主呼吸与脉搏恢复\有人或专业急救人员接替\医生已确认病人死亡\救护人员精疲力竭,无法继续进行心肺复苏。

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