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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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一名乘客对一次二维码同站进出行程提出退款,退款金额应填写为()。

A、 1元

B、 2元

C、 5元

D、 7元

答案:B

解析:2.0

值班员 高中低 最新
人脸车票如乘客接到APP补登提醒后3日内未操作补登,系统会在3天后强制扣费,强制扣费为按()扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-b263-c079-0748dfede300.html
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高峰客流组织下值班站长的工作内容包含()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-833e-c079-0748dfede300.html
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施工计划按照时间分为哪几类?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-ae44-c079-0748dfede300.html
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乘客反映使用乘车二维码进站不成功。查看闸机左上角报错信息后确认为已扫码成功但闸机扇门未开。对于进站乘客,可为乘客做()。如进站更新不成功,可引导乘客边门进站,做好登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-6a5e-c079-0748dfede300.html
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乘客到本站办理乘客事务确认需要到车站进行退款业务时,应根据票务管理信息化系统待退款单据信息与乘客确认预留手机号、姓氏与退款金额,确认后办理退款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-6353-c079-0748dfede300.html
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下列情形中属于运营事件E类的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-f40c-c079-0748dfede300.html
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遇突发情况导致上一站未出发的电客车无法在车站停站作业时,行调直接在HMI上操作或通知车站在LOW上操作“越站”命令组织电客车越站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-55c4-c079-0748dfede300.html
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二级客流控制:因站厅及站台客流同时增加,站厅安检进站乘客经引导且铁马绕行后,排队等候安检进站的乘客长度达到出入口通道长度()时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-56fe-c079-0748dfede300.html
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灭火器上的压力表用(红、黄、绿)三色表示灭火器的压力情况,当指针在(红色)区域表示灭火器仅还可以使用一段时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-7885-c079-0748dfede300.html
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按照凭条金额填写票务报表并自行填平差异属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-47ba-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
单选题
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值班员 高中低 最新

一名乘客对一次二维码同站进出行程提出退款,退款金额应填写为()。

A、 1元

B、 2元

C、 5元

D、 7元

答案:B

解析:2.0

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值班员 高中低 最新
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人脸车票如乘客接到APP补登提醒后3日内未操作补登,系统会在3天后强制扣费,强制扣费为按()扣费。

A. 本月第一次为最低票价,从第二次开始按照本站最高票价扣费

B. 线网最高票价

C. 本站最高票价

D. 本月第一次为最低票价,从第二次开始按照线网最高票价扣费

解析:本站最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-b263-c079-0748dfede300.html
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高峰客流组织下值班站长的工作内容包含()

A. 客流增加时,适当安排增加服务人员

B. 亲自组织、指挥

C. 协调各岗位工作

D. 处理突发事件

解析:高峰客流组织下值班站长的工作内容包含客流增加时,适当安排增加服务人员;亲自组织、指挥;协调各岗位工作;处理突发事件。

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施工计划按照时间分为哪几类?()

A. 月计划

B. 周计划

C. 日补充计划

D. 临时补修计划

解析:周计划、临时补修计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-ae44-c079-0748dfede300.html
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乘客反映使用乘车二维码进站不成功。查看闸机左上角报错信息后确认为已扫码成功但闸机扇门未开。对于进站乘客,可为乘客做()。如进站更新不成功,可引导乘客边门进站,做好登记。

A. 进站更新

B. 付费更新

C. 免费福利票

D. 免费更新

解析:进站更新

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乘客到本站办理乘客事务确认需要到车站进行退款业务时,应根据票务管理信息化系统待退款单据信息与乘客确认预留手机号、姓氏与退款金额,确认后办理退款。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-6353-c079-0748dfede300.html
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下列情形中属于运营事件E类的是:()

A. 客运列车夹乘客开车或将乘客关在车门与安全门之间开车;

B. 未经允许列车搭载乘客进入非运营线路;

C. 未按调度命令执行通过列车在站停车;

D. 电梯轿厢滞留乘客60分钟以上;

E. 错开车门;

解析:客运列车夹乘客开车或将乘客关在车门与安全门之间开车;、未经允许列车搭载乘客进入非运营线路;、未按调度命令执行通过列车在站停车;、电梯轿厢滞留乘客60分钟以上;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-f40c-c079-0748dfede300.html
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遇突发情况导致上一站未出发的电客车无法在车站停站作业时,行调直接在HMI上操作或通知车站在LOW上操作“越站”命令组织电客车越站

解析:行调需经值班主任同意后操作,不能直接操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-55c4-c079-0748dfede300.html
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二级客流控制:因站厅及站台客流同时增加,站厅安检进站乘客经引导且铁马绕行后,排队等候安检进站的乘客长度达到出入口通道长度()时。

A. 三分之二

B. 三分之一

C. 二分之一

D. 一半

解析:二级客流控制:因站厅及站台客流同时增加,站厅安检进站乘客经引导且铁马绕行后,排队等候安检进站的乘客长度达到出入口通道长度一半时。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-56fe-c079-0748dfede300.html
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灭火器上的压力表用(红、黄、绿)三色表示灭火器的压力情况,当指针在(红色)区域表示灭火器仅还可以使用一段时间。

解析:红色表示灭火器失压,不能使用

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按照凭条金额填写票务报表并自行填平差异属于()。

A. 高压线

B. 红线

C. 通用规范考核

D. 作业规范考核

解析:红线

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