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值班员 高中低 最新
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乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起()。

A、 故障退款

B、 原路退款

C、 非即时退款申请

D、 现金退款

答案:C

解析:非即时退款申请

值班员 高中低 最新
A类作业,须经行车值班员批准,方可进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-2cc3-c079-0748dfede300.html
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以下哪个不属于三类票务事故()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-a85f-c079-0748dfede300.html
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维保人员从设备中清出的纸币,可由客服员暂为保管,结算时交于值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-eff1-c079-0748dfede300.html
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当信号关闭或不能开放时,应排除影响信号开放的()等,外界因素后,执行重新开放信号指令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-cd63-c079-0748dfede300.html
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购买单程票乘车的乘客,可在()时领取本次乘车发票。
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如客服员当班期间操作多台BOM但仅操作结算一次(遇到设备故障情况),可在MP101客服员营收统计区填写多个BOM编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-6afd-c079-0748dfede300.html
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手机APP小程序查看乘车交易记录的方式下列正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-0a9c-c079-0748dfede300.html
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开放引导信号发车时,当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路,在LOW上设置引导指令,进路防护信号机开放引导信号后电客车要在()S内进入该进路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-35e4-c079-0748dfede300.html
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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,可多次领用后,仅一次结算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-78c7-c079-0748dfede300.html
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路票上需要填写的内容有()。
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值班员 高中低 最新
题目内容
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单选题
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值班员 高中低 最新

乘客反映存在非当日或非本站未乘车同站进出扣费,车站应对此业务发起()。

A、 故障退款

B、 原路退款

C、 非即时退款申请

D、 现金退款

答案:C

解析:非即时退款申请

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值班员 高中低 最新
相关题目
A类作业,须经行车值班员批准,方可进行

解析:须经行调同意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-2cc3-c079-0748dfede300.html
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以下哪个不属于三类票务事故()。

A. 变造账目、报表或其他虚假行为为填平账目的

B. 员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为

C. 利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、丢失的

D. 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作

解析:员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为

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维保人员从设备中清出的纸币,可由客服员暂为保管,结算时交于值班站长。

解析:错

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当信号关闭或不能开放时,应排除影响信号开放的()等,外界因素后,执行重新开放信号指令。

A. 紧急停车

B. 扣车指令

C. 站台门状态

D. IBP

解析:紧急停车、扣车指令、站台门状态

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购买单程票乘车的乘客,可在()时领取本次乘车发票。

A. 进站

B. 出站

C. 进出站均可

D. 下次乘车

解析:出站

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如客服员当班期间操作多台BOM但仅操作结算一次(遇到设备故障情况),可在MP101客服员营收统计区填写多个BOM编号。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-6afd-c079-0748dfede300.html
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手机APP小程序查看乘车交易记录的方式下列正确的是()。

A. 微信:乘车码-左上角头像-乘车记录

B. 招商银行:乘车码-下方旅程

C. 华为钱包乘车码:华为钱包-卡包-乘车码-下方交易记录

D. METR冰城行:乘车码-左上角头像-乘车记录

解析:微信:乘车码-左上角头像-乘车记录招商银行:乘车码-下方旅程华为钱包乘车码:华为钱包-卡包-乘车码-下方交易记录

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开放引导信号发车时,当列车占用始端信号机接近区段的轨道电路,在LOW上设置引导指令,进路防护信号机开放引导信号后电客车要在()S内进入该进路

A. 20S

B. 25S

C. 30S

D. 40S

解析:30S

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab5-35e4-c079-0748dfede300.html
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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,可多次领用后,仅一次结算。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-78c7-c079-0748dfede300.html
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路票上需要填写的内容有()。

A. 电话记录号

B. 车次号

C. 行车值班员姓名

D. 日期

E. 行车专业章

解析:电话记录号、车次号、行车值班员姓名、日期、行车专业章

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