A、 返回主菜单→输入【8复位】→【9退出】→锁闭维修门
B、 直接锁闭各模块安全锁，并将各模块推到位后关闭维修门即可进入运营状态
C、 返回主菜单→【9退出】
D、 返回主菜单→输入【8复位】→锁闭维修门
答案：A
解析：返回主菜单→输入【8复位】→【9退出】→锁闭维修门
A、 返回主菜单→输入【8复位】→【9退出】→锁闭维修门
B、 直接锁闭各模块安全锁，并将各模块推到位后关闭维修门即可进入运营状态
C、 返回主菜单→【9退出】
D、 返回主菜单→输入【8复位】→锁闭维修门
答案：A
解析：返回主菜单→输入【8复位】→【9退出】→锁闭维修门
解析：因对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报引起的乘客投诉，列为一类有责投诉
解析：发放免费出站票
解析：处理问题时应注意方式方法，采用易人、易地、易性”的方式，耐心地做好乘客解释工作。
解析：对
A. 银行卡完整卡号
B. 待处理行程车站
C. 待处理行程日期
D. 进出站类型
解析：银行卡完整卡号;待处理行程车站;待处理行程日期;进出站类型
A. A类
B. B类
C. C类
D. E类
解析：A类
A. 加封上交收益审核
B. 加封上交票务部
C. 直接继续使用
D. 自行处理
解析：直接继续使用
解析：对
A. 5分钟
B. 8分钟
C. 3分钟
D. 10分钟
解析：当客服中心前出现较大客流，排队超过8人并维持3分钟以上，应电话通知客运值班员，加派人手或人工广播引导。
解析：不进行二次操作，要求由值班站长及以上级别人员备注并签章确认
