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值班员 高中低 最新
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车站按正常组织客运时,应依据(),配备各岗人员。

A、 站长要求

B、 设备情况

C、 车站特点

D、 客流特点

答案:D

解析:车站按正常组织客运时,应依据客流特点,配备各岗人员。

值班员 高中低 最新
乘客反馈使用乘车二维码进站时扇门未开或未能成功进站,告知乘客使用其他APP乘车二维码扫码进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-f3eb-c079-0748dfede300.html
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车站巡检环控配电室属于()施工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-3424-c079-0748dfede300.html
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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-dc18-c079-0748dfede300.html
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运营事故责任按责任程度分为全部责任()、()、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-ac3d-c079-0748dfede300.html
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当乘客询问你不熟悉的乘车线路,按照服务标准,对乘客的问题做到有问必答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-f7f7-c079-0748dfede300.html
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《临时动火作业许可证》负责办理的部门为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-59f5-c079-0748dfede300.html
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列车进站后应留意脚下(),严禁()站台门/屏蔽门、推挤和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-d52f-c079-0748dfede300.html
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发现身体不适,或年龄较大的乘客,可指引他们到客服中心休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-c7ee-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按()票价办理现金退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-8cda-c079-0748dfede300.html
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解行出现长款且超过()时,银行将封包原样返还车站,由原封包人员再次清点后填写现金存款凭证并解行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-5941-c079-0748dfede300.html
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题目内容
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单选题
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值班员 高中低 最新

车站按正常组织客运时,应依据(),配备各岗人员。

A、 站长要求

B、 设备情况

C、 车站特点

D、 客流特点

答案:D

解析:车站按正常组织客运时,应依据客流特点,配备各岗人员。

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乘客反馈使用乘车二维码进站时扇门未开或未能成功进站,告知乘客使用其他APP乘车二维码扫码进站。

解析:在BOM上为乘客已刷进站的乘车码做区外更新(进站30内免费更新),取消掉乘客已进站行程。

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车站巡检环控配电室属于()施工

A. A2类

B. A3类

C. C1类

D. C2类

解析:C2类

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遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。

解析:正确:遇正线突发大客流或其他特殊情况时,行调在经值班主任同意后及时加开备用电客车。

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运营事故责任按责任程度分为全部责任()、()、()、()、()。

A. 主要责任

B. 次要责任

C. 同等责任

D. 一定责任

E. 无责任

解析:主要责任;次要责任;同等责任;一定责任;无责任

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当乘客询问你不熟悉的乘车线路,按照服务标准,对乘客的问题做到有问必答。

解析:对

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《临时动火作业许可证》负责办理的部门为()。

A. 客运车间

B. 生产计划书

C. 安监室

D. 调度指挥中心

解析:安监室

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列车进站后应留意脚下(),严禁()站台门/屏蔽门、推挤和()。

A. 大声喧哗

B. 缝隙

C. 冲撞

D. 抢上抢下

解析:列车进站后应留意脚下缝隙,严禁冲撞站台门/屏蔽门、推挤和抢上抢下。

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发现身体不适,或年龄较大的乘客,可指引他们到客服中心休息。

解析:发现身体不适,或年龄较大的乘客,可指引他们到站台座椅上休息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-c7ee-c079-0748dfede300.html
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按()票价办理现金退款。

A. 票种最低

B. 本站最低

C. 本站最高

D. 线网最高

解析:票种最低

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解行出现长款且超过()时,银行将封包原样返还车站,由原封包人员再次清点后填写现金存款凭证并解行。

A. 50元

B. 100元

C. 200元

D. 500元

解析:50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-5941-c079-0748dfede300.html
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