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值班员高中低最新

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司机在电客车停站乘客上下车过程中，发车指示器显示至（）秒时及乘客上下车基本完毕时，即刻按压电客车关门按钮（保持0.5秒及以上），安全门将同时联动关闭。

A、 10秒

B、 15秒

C、 20秒

D、 25秒

答案：B

解析：15.0

值班员高中低最新

在地铁进行城市通卡充值的乘客，可在自充值之日起30天内持卡到城市通卡公司客服中心领取充值发票。

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车站内动火作业属于一级动火，由安全与质量监察部负责审批

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出现计划列车越站的情况时，乘客提出退款，乘客从进站车站到计划目的车站票价为3元，因列车越站导致到实际出站车站扣费为4元或原计划进站车站到出站车站票价为3元，因列车越站导致从其他车站进站、出站时扣费达到4元。客服员再核对信息无误后可为乘客办理1元差价退款。此说法正确（）

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票务信息化系统中车站车票管理，人工回收废票账面库存为120，在确认数量为100的调拨出库任务后，操作后数量应为（）

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当日因车站退款金额较大、购票金额较少等原因，导致车站本日营收为负数，此情况下，“本日实收金额合计（Ⅰ）”与“本日解行金额”填写（），当日票款不解行，备用金“本日结存金额”为（）。

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《进场作业令》指在哈尔滨地铁集团运营分公司所辖范围内允许进场进行施工的一种凭证

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工号牌佩戴在最外侧工装的（），（）。

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票务问题回复表类型包括（）。

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城市轨道交通乘客满意度评价要求环境整洁、通风良好、温度适宜；候车乘车秩序良好，无乞讨卖艺、散发小广告等行为。（）

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端头门安装在站台的首尾端部，为站台工作人员进出轨道区域使用，紧急情况下可作为乘客疏散的通道。

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单选题

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值班员高中低最新

司机在电客车停站乘客上下车过程中，发车指示器显示至（）秒时及乘客上下车基本完毕时，即刻按压电客车关门按钮（保持0.5秒及以上），安全门将同时联动关闭。

A、 10秒

B、 15秒

C、 20秒

D、 25秒

答案：B

解析：15.0

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在地铁进行城市通卡充值的乘客，可在自充值之日起30天内持卡到城市通卡公司客服中心领取充值发票。

解析：对

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车站内动火作业属于一级动火，由安全与质量监察部负责审批

解析：错

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解析：对

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票务信息化系统中车站车票管理，人工回收废票账面库存为120，在确认数量为100的调拨出库任务后，操作后数量应为（）

A. 120

B. 100

C. 20

D. 0

解析：20

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A. “0.-”

B. 现有实点金额

C. 原有备用金金额

D. 计算的负数

解析：“0.-”、现有实点金额

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《进场作业令》指在哈尔滨地铁集团运营分公司所辖范围内允许进场进行施工的一种凭证

解析：正确：《进场作业令》指在哈尔滨地铁集团运营分公司所辖范围内允许进场进行施工的一种凭证

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工号牌佩戴在最外侧工装的（），（）。

A. 左胸上方

B. 呈水平状态

C. 右胸上方

D. 呈竖直状态

解析：工号牌佩戴在最外侧工装的左胸上方，呈水平状态。

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票务问题回复表类型包括（）。

A. 《票款差异回复表》

B. 《较大收益回复表》

C. 《询证问题回复表》

D. 《报表差错更改说明》

解析：《较大收益回复表》、《询证问题回复表》、《报表差错更改说明》

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城市轨道交通乘客满意度评价要求环境整洁、通风良好、温度适宜；候车乘车秩序良好，无乞讨卖艺、散发小广告等行为。（）

解析：对

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端头门安装在站台的首尾端部，为站台工作人员进出轨道区域使用，紧急情况下可作为乘客疏散的通道。

解析：正确：端头门安装在站台的首尾端部，为站台工作人员进出轨道区域使用，紧急情况下可作为乘客疏散的通道。

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