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值班员高中低最新

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电客车推进故障车在（）及以上的下坡道运行时，注意列车的运行安全，未经行调批准禁止在该坡道上停车作业。

A、 25‰

B、 26‰

C、 28‰

D、 30‰

答案：C

解析：28‰

值班员高中低最新

BOM更新二维码时，当界面提示“请使用其他车票”，点击“更新/确认”后，告知乘客需要使用其他车票进站。

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乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客，直到乘客满意为止。

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车站可通过IBP对闸机进行（）操作。

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计次纪念票在出站时发生闪卡，请勿再对完成强制补票的车票操作区内出站更新补入进站信息，否则可能大概率导致乘客多扣1次乘车次。

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车站现金管理原则（）。

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车站要监督施工人员按计划完成施工，对在计划完成时间前（）分钟仍没有到车控室办理销点作业的施工，行车值班员与施工领导人沟通，及时出清轨行区。

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施工作业防护遵循“谁设置谁撤除”的原则，实行“自控、互控、他控”制度。

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对无法出站乘客，如为“哈尔滨城市通”APP提示“账户余额不足、无法拉码”，经与乘客确认进站时使用哈尔滨城市通”APP电子日期票，如检验乘客“哈尔滨城市通”APP当前账户电子日期票有效期结束时间在3小时内，为乘客发售免费出站票。

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二类票务事故：给予当事人警告处分，在分公司范围内通报，扣发当月安全绩效（），并由其承担全部或部分经济损失。

岗位交接班制度应该（）

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单选题

)

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值班员高中低最新

电客车推进故障车在（）及以上的下坡道运行时，注意列车的运行安全，未经行调批准禁止在该坡道上停车作业。

A、 25‰

B、 26‰

C、 28‰

D、 30‰

答案：C

解析：28‰

相关题目

BOM更新二维码时，当界面提示“请使用其他车票”，点击“更新/确认”后，告知乘客需要使用其他车票进站。

解析：对

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乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客，直到乘客满意为止。

解析：对

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车站可通过IBP对闸机进行（）操作。

A. 故障挂牌

B. 闸机关机

C. 闸机开机

D. 闸机紧急释放

解析：车站可通过IBP对闸机进行闸机紧急释放操作。

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计次纪念票在出站时发生闪卡，请勿再对完成强制补票的车票操作区内出站更新补入进站信息，否则可能大概率导致乘客多扣1次乘车次。

解析：对

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车站现金管理原则（）。

A. 严格执行“账实相符”的管理规定

B. 备用金与票款实行分区管理

C. 发生短款时可自行平账

D. 严禁弄虚作假、虚报瞒报

解析：严格执行“账实相符”的管理规定、备用金与票款实行分区管理、严禁弄虚作假、虚报瞒报

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A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

解析：10分钟

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施工作业防护遵循“谁设置谁撤除”的原则，实行“自控、互控、他控”制度。

解析：对

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解析：对

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二类票务事故：给予当事人警告处分，在分公司范围内通报，扣发当月安全绩效（），并由其承担全部或部分经济损失。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 1

解析：0.7

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岗位交接班制度应该（）

A. 清晰、详尽

B. 重点突出，主次分明

C. 有跟进，有落实

D. 将班中发生所有事尽可能详细的交接

解析：清晰、详尽、重点突出，主次分明、有跟进，有落实

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