A、 用手指指引
B、 手持物品指引
C、 用手指引
D、 手握物品指引
答案:AB
解析:指引时,应将前臂自然前伸,五指并拢掌心向上,面带微笑,不得用手指指引或手持物品指引。
A、 用手指指引
B、 手持物品指引
C、 用手指引
D、 手握物品指引
答案:AB
解析:指引时,应将前臂自然前伸,五指并拢掌心向上,面带微笑,不得用手指指引或手持物品指引。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 2元应急纸票
D. 废票
解析:预制单程票
A. (1700.0)元
B. (1900.0)元
C. (1920.0)元
D. (1720.0)元
解析:(1920.0)元
A. 售票时必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零、五清台”
B. 发售的票卡在交给乘客之前,必须使用BOM进行查询分析,确保每一张票卡的有效性,并请乘客确认,若非正常车票需立即通知客运值班员到场确认
C. 在售票时,可接受外币、支票、银联闪付卡、信用卡及现金,收取乘客现金后需放在售票台面上,避免产生纠纷
D. 做好客服中心的交接工作,交接班人员应详细核对客服中心的票务备品并在《客服中心站务员交接记录簿》上做好相关登记。如发现缺失,立即报客运值班员或值班站长
解析:在售票时,可接受外币、支票、银联闪付卡、信用卡及现金,收取乘客现金后需放在售票台面上,避免产生纠纷
解析:对
解析:对
A. 感冒
B. 咳嗽
C. 烈性传染病
D. 精神疾病
解析:烈性传染病\精神疾病
A. 暂停服务牌
B. 小心地滑牌
C. 维修牌
D. 服务中提示牌
解析:设备故障放暂停服务牌。
A. 人脸识别
B. 城市通二维码
C. 单程票
D. 绑定银联闪付卡的手机pay
解析:人脸识别;单程票
A. 专用监控视频
B. 警用监控视频
C. LOW机
D. 综合监控信息屏
解析:LOW机
解析:地面线路采用柔性接触网,地下线路采用刚性接触网