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值班员 高中低 最新
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行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时()、()、()、();

A、 互相挽臂

B、 牵手

C、 勾肩搭背

D、 嬉戏打闹

答案:ABCD

解析:行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时互相挽臂、牵手、勾肩搭背、嬉戏打闹;

值班员 高中低 最新
站厅站务员能解决的问题要及时,果断处理,避免处理时间过长,不能处理的问题及时通知客运值班员或值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-37f6-c079-0748dfede300.html
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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,可多次领用后,仅一次结算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-78c7-c079-0748dfede300.html
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使用发票的部门应当妥善保管发票,以防丢失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-dd46-c079-0748dfede300.html
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值班站长负责监控当班整体服务工作,()、()员工服务工作不足,确保本班服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab7-f1a5-c079-0748dfede300.html
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对于乘车二维码单边交易,每月第一次强制补扣和后续强制补扣费用费别为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5888-c079-0748dfede300.html
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由于末班车未提前做好广播,引起的乘客投诉,列为三类有责乘客投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faba-52af-c079-0748dfede300.html
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电话闭塞法时,闭塞区域内的信号机显示视为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-892c-c079-0748dfede300.html
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SC票务设备正常服务应显示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-fd36-c079-0748dfede300.html
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目前无法读卡或查看手机app确认的情况1号线包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-2285-c079-0748dfede300.html
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车站其他现金不得与票务备用金混放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-3631-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时()、()、()、();

A、 互相挽臂

B、 牵手

C、 勾肩搭背

D、 嬉戏打闹

答案:ABCD

解析:行走时,要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂,协调摆动于身体的两侧,跨步均匀,禁止行走时互相挽臂、牵手、勾肩搭背、嬉戏打闹;

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站厅站务员能解决的问题要及时,果断处理,避免处理时间过长,不能处理的问题及时通知客运值班员或值班站长。

解析:对

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操作票务信息化管理系统为客服员领用和结算,可多次领用后,仅一次结算。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac2-78c7-c079-0748dfede300.html
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使用发票的部门应当妥善保管发票,以防丢失。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-dd46-c079-0748dfede300.html
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值班站长负责监控当班整体服务工作,()、()员工服务工作不足,确保本班服务质量。

A. 巡视

B. 指正

C. 巡查

D. 指导

解析:值班站长负责监控当班整体服务工作,巡视、指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。

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对于乘车二维码单边交易,每月第一次强制补扣和后续强制补扣费用费别为()

A. 线网最低票价

B. 车站最高票价

C. 线路最高票价

D. 线网最高票价

解析:线网最低票价,车站最高票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-5888-c079-0748dfede300.html
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由于末班车未提前做好广播,引起的乘客投诉,列为三类有责乘客投诉。

解析:由于末班车未提前做好广播,引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉。

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电话闭塞法时,闭塞区域内的信号机显示视为有效。

解析:无效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabe-892c-c079-0748dfede300.html
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SC票务设备正常服务应显示()。

A. 红色

B. 绿色

C. 黄色

D. 灰色

解析:绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-fd36-c079-0748dfede300.html
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目前无法读卡或查看手机app确认的情况1号线包括()

A. 计次纪念票

B. 异地交通联合卡

C. 微信“同程乘车呗”小程序乘车二维码

D. 银联闪付卡

解析:计次纪念票、异地交通联合卡、微信“同程乘车呗”小程序乘车二维码、银联闪付卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-2285-c079-0748dfede300.html
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车站其他现金不得与票务备用金混放。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-3631-c079-0748dfede300.html
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