乘客反映使用二维码进站，在费区内不能出站，当（）情况时，客服员可通过录入手机号方式进行处理。

解析：对

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解析：阀门（管网子系统）

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解析：车长

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解析：非本站故障单不需要

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解析：根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率应小于或等于百万分之三

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解析：对

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解析：正确：使用电话闭塞法组织行车时：发车站确认至前方站区间、前方站站内均空闲，准备好发车进路后，向接车站提出发车闭塞请求

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解析：因与乘客发生口角争执行为引起的乘客投诉，列为二类有责投诉

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解析：30秒

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解析：对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac3-314e-c079-0748dfede300.html

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