A、 退款金额
B、 退款日期
C、 乘客姓名
D、 乘客电话
答案：ABCD
解析：退款金额;退款日期;乘客姓名;乘客电话
A、 退款金额
B、 退款日期
C、 乘客姓名
D、 乘客电话
答案：ABCD
解析：退款金额;退款日期;乘客姓名;乘客电话
A. 系统
B. 联锁
C. LOW机
D. 调度电话
解析：联锁
解析：对
A. 计次纪念票
B. 异地交通联合卡
C. 微信“同程乘车呗”小程序乘车二维码
D. 银联闪付卡
解析：计次纪念票、异地交通联合卡、微信“同程乘车呗”小程序乘车二维码、银联闪付卡
解析：对
A. 30min
B. 60min
C. 180min
D. 120min
解析：180min
解析：对
A. 协助外单位办理施工请销点手续，检查外单位人员施工防护、劳动保护情况。
B. 负责清点进出作业区域的施工作业人员。
C. 负责监督外单位的施工作业安全措施是否落实到位
D. 负责检查外单位人员、物品（工器具、材料、施工垃圾等）出清线路，并向车站反馈
解析：协助外单位办理施工请销点手续，检查外单位人员施工防护、劳动保护情况。、负责清点进出作业区域的施工作业人员。、负责监督外单位的施工作业安全措施是否落实到位、负责检查外单位人员、物品（工器具、材料、施工垃圾等）出清线路，并向车站反馈
A. “去哪？”
B. “去哪，乘客”
C. “怎么了”
D. “您好，请问有什么可以帮您的？”
解析：有乘客询问如何乘车或站厅站务员在巡视时发现有不明确乘车程序的乘客，应主动耐心地上前询问“您好，请问有什么可以帮您的？”
A. 气灭设备
B. 污水泵
C. 自动扶梯
D. 直升电梯
解析：气灭设备
解析：大客流指由于（节假日）、大型交易会、招聘会、运动会、演唱会或重大节日系列活动等临时性活动，地铁车站较日常有（明显增加）的客流
